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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Solucion inmediata
La Tarjeta Cencosud me quiere cobrar dos seguros que yo nunca pedi; hace del mes octubre que tengo la cuenta en cero, es mas tengo a favor $ 9.31 y ahora me dicen que debo pagar $ [números].00 cosa que no lo voy a hacer porque yo nunca les pedi contratar un seguro.
Publicado 12 de Febrero
Cencosud cobran de mas y no lo devuelven
Segundo reclamo:
en realidad es una comunicación del mal servicio y el manejo fuera de la ley.
solo mandaron la baja, no devuelven lo cobrado de mas, lo dejan a cuenta
Publicado 11 de Febrero
Cerrar la tarjeta
Quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud (titular y adicional) y no puedo encontrar la opción para saber cómo hacerlos en la página.
Publicado 11 de Febrero
Asesoramiento
Necesito me asesoren por un plan de pago que acordamos con la tarjeta de 12 cuotas fijas y me están cobrando cualquier cosa.
llamo y nadie sabe explicarme que me están facturando.
me siento estafada e impotente sin poder saber que hacer.
Solucionado 12 de Marzo
Pagar deuda
Tengo una deuda y nesecito contactarme para saber como abonar
Publicado 09 de Febrero
Pagar deuda atrasada
Hola tengo una deuda con uds quiero pagar pero no con el estudio Gedco me genera desconfianza por la manera de manejarse de ellos. Hay posibilidad de que pague el último resumen con fecha 23 de enero que se extendió hasta el 31de enero de [números] y continuar con el plan de p…
Solucionado 27 de Febrero
Comprobante de libre deuda
Cancele mi deuda hace mas de 2 años, llamo solicito el libre deuda y aun nada. Denme mi libre deuda!
Solucionado 12 de Febrero
Comprobante de libre deuda
Cancele mi deuda hace mas de 2 años, llamo solicito el libre deuda y aun nada. Denme mi libre deuda!
Solucionado 13 de Febrero
Libre de deuda
Yo tenía una deuda pero ya la pagué...y ice el libres de deuda x internet y me dijeron que tenía que esperar 20 días para que me llegue el comprobante.provante de libre de deuda.
Publicado 07 de Febrero