Cencosud

Cencosud
Reclamos
1105 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Envien el libre deuda

Llegamos a una reducción de mi deuda si pagaba de contado. Según ustedes me aprobaron mi propuesta de pago, osea lo que podía conseguir a través de un préstamo que saque. Pague en marzo de este año, y ahora me reclaman la deuda otro estudio jurídico, necesito que informe que mi pago fue cancela t…

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Cencosud

Solicitud de baja de tarjeta de crédito

Solicito la baja de mi tarjeta de crédito. Me informan que puedo solicitarla, aunque tenga saldo pendiente, por la ley 25065 artículo 11. Sigo abonando el saldo hasta cancelar, pero sin gastos de mantenimiento. No tengo intención de abonar otra renovación. Gracias

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de seguros y mal facturación de los resúmenes

Tengo problemas de facturación en los dos últimos resúmenes de la tarjeta en donde el mes pasado comenzaron a cobrarme un seguro de 238 pesos el cual había dado mi negativa por vía telefónica, di la baja me hicieron un ajuste el cual no se vio reflejado en este ultimo resumen que se vence el día 24…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Cencosud

Q me arreglen mi situación

Necesito que me arreglen mi situación xq m puedo sacar un préstamo si ustedes no me sacan de amoroso n tiene q figurar en la computadora cuando se fija el del préstamo

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Cencosud

Baja

Buenas tardes! mi nombre es patricia rosana gonzález dni 25209443, quisiera dar de baja la tarjeta. Lo más pronto posible. Gracias

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Tuve una deuda de cencosud que fue derivada al estudio pactar (creo que esa era) por una deuda de 3mil pesos aproximadamente, realice el pago en agosto de 2018, mi dni es . Y jamás me enviaron el libre deuda, lo necesito para un préstamo.

Solucionado 19 de Junio
Reclamo a Cencosud

Quieren hacer bloqueo de haberes

Tengo una deuda con cencosud hace un año y vine pagando como pude pero nunca me dieron una facilidad de pago, los pagos son dos cuotas de 50 mil, si no pago antes del viernes me hacen un bloqueo de haberess, no se de donde sacar esa plata antes del viernes y otro pago minimo no me aceptan, no se…

Publicado 19 de Junio
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