Cencosud

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Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Me cobran un seguro que jamas solicite

Desde hace unos meses me estan cobrando un seguro que jamas solicite de una empresa que dice llamarse suravi y quiero la baja inmediata de ese seguro

Solucionado 05 de Octubre
Reclamo a Cencosud

19/09/19 cargo gest cob h/30d

No entiendo por que tengo este cargo en mi resumen 19/09/19 cargo gest cob h/30d $60 y tambien comis mensual administ. De cuenta $[números] iva 21% $75.60 porque tengo que pagar eso? yo no he usado la tarjeta.

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

19/09/19 cargo gest cob h/30d

No entiendo por que tengo este cargo en mi resumen 19/09/19 cargo gest cob h/30d $60 y tambien comis mensual administ. De cuenta $[números] iva 21% $75.60 porque tengo que pagar eso?

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda y baja de tarjeta

Necesito mi libre deuda y dar de baja mi tarjeta, en mayo cancelé mi deuda y me dieron el sitio de la página donde realizarlo, sin embargo coloco mis datos y siempre salta error. ¡hasta cuando quieren seguir cobrando por una tarjeta sin uso? que ni siquiera la tengo. No quiero esa tarjeta. los al…

Solucionado 16 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Buenas noches, quería pedir x favor el libre deuda de mi. Hija, el mío ya me lo enviaron y se los agradezco.su nombre es brenda leonor. Chaile dni [números] me lo envían a mi correo,por favor [email protected] ya muchas gracias

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Descuento desconocido masist19

Quiero saber porque me descuentan masist 19 no se que es desde agosto tengo un descuento de [números],90 . Espero su respuesta. Gracias

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Precios diferentes

Buenos tardes. Hice un pedido de supermercado y me trajeron cosas que no coinciden con lo que yo pedi. Y algunos de los productos tienen un precio distinto en el ticket al que figuraba en mi pedido. Por ejemplo un desodorante Rexona me decia que salia $76 y en el ticket de ent…

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Active la tarjeta, no realice ninguna compra y ahora no puedo darla de baja. Por favor. Necesito darla de baja urgentemente

Publicado 29 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Por falta de recursos economicos

Buenas noches quisiera dar de baja la terjeta cencosur a nombre de espinosa gerardo luis y cierre de su cuenta. Gracias.

Publicado 28 de Setiembre
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