Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Estoy en el veraz por que me estafaron

El 22 de agosto me entero ante un pedido de un préstamo en un banco, que estoy en el Veraz por la tarjeta cencoaud. inmediatamente llame para que me notifique el por que ya que no adeudaba nada y me dijeron que era por haber pagado fuera de fecha el resumen. Ese mismo día me …

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Reclamó de deuda no contraído, para cencosud mi pago no impactó en el sistema

Pague mi resumen del mes 7 de [números] una parte en efectivo y otra con débito en vea suc cipolletti (rn) hoy es mes 10 me siguen reclamando [números] $ realizado con debido. Hice los reclamos correspondientes telefónicamente, por mail, cuento con toda la documentación correspondiente. Incluio …

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Quieri solicitar mi libre de deuda con sencosur me dijeron que me lo mandaban x mail y no me llego del año pasado ya.

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Reclamo

Hola...resulta q aún me siguen cobrando un saldo q ya pague hace meses

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Seguros no solicitados

Desde hace tiempo me vienen cobrando un seguro suravi18 de [números] pesos y otro la merc de [números] pesos, no se como darlo de baja, nunca lo solicite, con esto totaliza [números] pesos que me vienen cobrando algo que nunca solicite

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Llamo para pedir mí libre deuda ya q pagué el total de la deuda y más me dan una página q nada q ver y yo pagué todo.

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Cobros de penalidad por no pagar membresia a tiempo

Los ultimos tres meses no hice consumo, estuve en la sierra en cusco, y ahora que me encuentro en lima, me doy con la sorpresa que debo [números].90 soles, y cuando voy al counter de metro, indican que es por una membresia de 99 soles de agosto, y lo que estan cobrando es la penalidad por mora de …

Publicado 30 de Setiembre
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