Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Baja tarjeta

Hola. Yo pagué todo lo adeudado en legales. Y necesito alguien me explique qué paso sigue ahora. No quiero sorpresas. Si puedo seguir usándola o me dan de baja. gracias

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Que dejen de molestar

La empresa cencosud me molesta telefonicamente mediante mensajes y llamadas para una persona que no conozco y està equivocado.

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Baja tarjeta cencosud

Quiero dar de baja esta tarjeta ya que me la ofrecieron " sin costo" y no me interesa. Llamo a atención del cliente y no me dan opción baja y el óperador que te atiende te deriva al área bajas de tarjeta y se corta la comunicación. Me queda una sola cuota en noviembre de una compra que hice. No qui…

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Necesit mi libre de deuda urgente

Hola me llamo [nombre] necesito urgente mi libre de deuda porque tengo todo pagado.pero me sale que tengo una deuda y me dijeron que pida el libre de deuda me tienen boluda con las llamadas llame me tienen de aca para alla y si o si necesito mi libre de deuda urgente por favor tengo las boletas pag…

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Quiero que me den de baja la tarjeta

Hola : muy buen día, ya realice el pago total de la deuda. quiero dar de baja mi tarjeta " cencosud " Mastercard ; por favor no la quiero tener mas ni que me sigan apareciendo gastos. el plástico lo corte hace un par de meses. desde ya muchas gracias . luis oscar di…

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Desconocer compra

Necesito realizar un desconocimiento de compra ya que yo no realice la compra que me figura en el resumen

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Estafa cencosud

Buenos dias, tenia un saldo deudor a vencer de $ [números].29, me llaman el 06/09 para financiarlo en cuotas, junto con unas cuotas a vencer que vendrían en mi resumen. Esas cuotas a vencer mas mi saldo daba un total de $[números].29. En 12 cuotas de [números]$ aprox. Cuando llega el resumen con l…

Solucionado 31 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Necesito el libre de deuda de tarjeta cencosud

Necesito resolver a la brevedad el inconveniente que tengo, estoy pagando un servicio que no uso mas de medio año y sin embargo me cobran seguros que no quiero y se me hizo una deuda de casi [números] pesos, me llamaron del estudio Gedco para poder pagarlo en dos cuotas la cual…

Publicado 08 de Octubre
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