Cencosud

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Reclamos
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Me debitan algo llamado sudasist y en el ultimo resumen doble ellos me dicen qye ellos no pueden dar de baja

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Cencosud

Compra inexistente

Se ha debitado de mi cuenta un monto de algo que yo nunca compre ...el texto exacto dice...pei link compra cencosud numero de referencia [números] el dia 20-12-[números] ...por favor necesito una aclaracion ..gracias

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cobro insactifactorio

Hace dos años que estoy pagando un combenio por mi deuda que no se como se genero puesto que todos los meses pago todabia sin gastar.yo venia pagando el minimo mi cuenta estaba en algo de $[números] y cuando voy a pagar me encuentro que mi cuenta padaba los $[números] una locura nunca me soluciona…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cencosud unos mentirosos

Yo realicé un plan de pago de 12 cuotas. Y solo me quedaban 4 cuotas y ahora me salta una deuda de [números]. Y no se quieren hacer cargo. De todo lo que pague mandaron a un estudio juridico mi lejago solo con la deuda sin lo que yo arregle y lo que abone

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cobro indevido

Me están cobrando un seguro que nunca contraté necesito la baja de dicho seguro y que me reintegren los meses que me cobraron.... espero una respuesta a la brevedad

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Estafa de cencosud

Saque la Tarjeta Cencosud , entendiendo q no tenia gastos de mantenimiento , asi me lo explico y aseguro la señorita q me la ofreció ahora estoy pagando [números] a [números] pesos mensuales x unos consumos en cuotas de [números] pesos ,,me han estafado y quiero da…

Publicado 03 de Enero
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