Cencosud

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Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Dar de baja seguro royal de cencosud

Quiero dar de baja los seguros aportados por cencosud, ya que he llamado desde la sucursal pero no recibo una solución, continuamente me dicen que están sin sistema o me cortan en medio de la llamada

Solucionado 18 de Febrero
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Deuda pendiente pese a estar pagando

Buenas, hace un tiempo, realicé una repactación por un súper avance que saqué de mi cuenta cencosud, pero que por motivos personales me retrasé en su pago. Esta repactación la realicé en la empresa de cobranza externa, así estuve pagando 18 cuotas, pero en la cuota 19, me dicen que ellos ya no podí…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Cencosud

Mentiras confucion y malas formas de hablar

Tengo una deuda con la tarj cencosud q ya fue derivada de un estudio a otro x el maltrato q he recibido y resulta q donde se encuentra la deuda hoy tamb maltratan telefonicamente.anteriormente me llamaron diciendo q podia ir haciendo pagos parciales hasta q me pueda acomodar y de ahi llegar a un ac…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cencosud estafa a la gente con el costo de la mantencion

Hola buen día..yo quiero darme de baja porque la mantención se me hace muy cara mantenerla .me vino [números] de renovación de tarjeta más la mantención x mes ..me suma casi [números] pesos ..no debo nada siempre estuve al día.. Pero no encuentro respuesta de parte de la empresa telefónicamente...e…

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Reclamo de libre deuda urgente!!

Tuve una deuda con cencosud la cual, cancele en julio del año [números] con la entidad Gedco Me canse de reclamar el libre deuda. No te dan solucion, te cortan el telefono. Hasta el dia de hoy no me dan el libre deuda. Necesito una solucion inmediata. No puede ser que aun no…

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Usureros

Hola hice un plan de pago con esta tarjeta, de 24 meses porque me están pagando muy a destiempo y solo estoy pagando intereses porque pago tarde, lo que me encuentro ahora con seguros que yo no solicite, también quiere dar un techo para mi hermano , me llaman y me dicen que debo un monto tremendo,…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cambio/adelanto de fecha de vencimiento

Gestione hace tiempo el débito en cuenta debido ya que las cuotas que abono son elevadas, mi empleador me deposita el sueldo el último día hábil del mes, de lo cual estaban en conocimiento en Tarjeta Cencosud pero este mes me cambiaron la fecha de vencimiento, fue el…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta

Hola buenos días, quiero dar de baja la tarjeta. Me siguen cobrando cuando no eh realizado ninguna compra.

Solucionado 25 de Enero
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Libre deuda

Quiero solicitar el libre deuda para poder dar de baja a mi tarjeta ya pague lo que debía. urgente mi dni [números] jorge ruben pihuala

Publicado 06 de Enero
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