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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Deseo reprogramacion de deuda
Deseo reprogramacion de mi deuda del 5 de abril porque no estoy trabajando por cuarentena y necesito q m ayuden a reprogramacion de deuda gracias
Publicado 27 de Marzo
Cobro de un servicio que no recibire, y solo puedo cancelarlo con ustedes ya que
Hola. Soy clienta de ustedes, tengo q pagar mi cta de abril y vendra un cobro de gimnacio, el cual no esta prestando servici o y no estoy dispuesta a pagar servicio que no recibire, apesar de la contingencia, ruego me refacturen mi deuda con ustedes, para seguir al dia como de costumbre, me dirijo …
Publicado 27 de Marzo
Reprogramacion de mis cuotas de tarjeta cencosud
Buenas noches , quiero reprogramar mis cuotas por telefono indican que para ingrsar a un correo pero ya ingrese bariad veces y nada no se encuentra dicho correo . Ya quieto comunicarme con dicha identidad no se puede ni por telefono ni por correo como puedo solucionarlo mis cuotas . Por estas cris…
Solucionado 01 de Abril
No me reprogramaron deuda
No me reprogramaron deuda encima me cobran penalidad por lo que solicito se tome medidas drásticas con la.empresa pq envié un correo solicitando ese pedido.
Publicado 27 de Marzo
Libre de deudas
Hola necesito retirar el libre de deudas podran decime donde lo retiro
Publicado 26 de Marzo
Denunciar robo de la tarjeta cencosud
El dia 17 /03/20 me robaron la carteara, las 17,45hr, por ende toda documentacion entre ello, dni, terjeta cenco y tarjeta de debito, poseo denuncia del hecho, intente comunicarme con el numero que indican en el resumen, nunca logre la comunicacion, fui ese misma tarde a , easy san juan alli tampo…
Publicado 26 de Marzo
Reprogramacion
Deseo reprogramar mi deuda pp r falta de trabajo y el banco no me apoya
Publicado 26 de Marzo