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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Solicito libre de deuda
Hola nesecito libre de deuda arreglamos en 2 pagos.hize uno en diciembre y el otro en enero como aviamos pactado y ahora me llaman de otro estudio q tengo deuda.aparte estoy informado al veraz.gracias espero alguna respuesta
Publicado 02 de Abril
Me robaron y no quieren dar de baja mi tarjeta
Me robaron mi billetera, hicieron una compra me fue impsible comunicarme fui personalmente hicieron q llame desde el telefono de la sucursal Jumbo salta, me dieron de baja numero de baja titular [números] numero de baja adicional: [números], me llegan comisiones y cosas q pagar…
Publicado 02 de Abril
Reprogramacion de mi deuda del 02 abril 2020
Favor, necesito reprogramacion de mi deuda que se vence el 02 de abril [números] en los siguientes 06 meses; motivo que se está viviendo mundialmente sobre la pandemia. Agradeceré respuesta sobre cualquier acción que tome la empresa. Gracias.
Publicado 01 de Abril
Reprogracion de pago
Buenas noches necesito mi reprogramación de pagos por el aislamiento social obligatorio
Publicado 01 de Abril
Desconocimiento de compra
Quiero realizar el desconocimiento de las siguientes compras realizadas, supuestamente, con mi tarjeta de débito a cencosud.
26-mar-[números] compra pei 26/03 n:cencosud s:[números] -[números],00
25-mar-[números] compra pei 21/03 n:cencosud s: [números] -[números],54
exijo que se reintegre el…
Publicado 01 de Abril
Codigo de barra
No me lee el código de barra y no tiene numero
Publicado 01 de Abril
Cencosur
Sres proaction , ante todo les comunico que no desconozco la deuda , pero este realmente no es el saldo que tengo pendiente de pago, enviare adjunto el plan y las cuotas abonadas al estudio anterior , las cuales deben ser reconocidas en su totalidad , tanto por la entidad recaudadora, como así tamb…
Publicado 01 de Abril
Reprogramar cencosud
No logro comunicarme con cencosud ya q quiero reprogramar mi deuda segun el banco central por la pandemiac19 como no puedo pagar. Imposible comunicarme. Es increible estoy leyendo q ellos no de adhieren es verdad? bueno dejo asentado aca . Ud ya tienen mi mail. Gracias. A parte yo estoy con probl…
Publicado 01 de Abril
Congelar y fraccionar
Deseo congelar mi deuda de los meses abril y mayo y me la puedan fraccionar en los próximos meses que quedan de pago.
Publicado 01 de Abril