Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Seguro no contratado

Necesito me expliquen , que se me esta cobrando , débito automático 17/04/20 suraap 12/[números] $ [números].0 es algo que no he autorizado , no he contratado ningún tipo de seguro . Pido den de baja esto.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Intereses abusivos

Deje de pagar x falta de trabajo ya que soy coaching empresarial y debido al cierre de teatros y aislamiento me quede sin recursos de un monto de [números] pesos me piden [números] y como favor me lo rebajan a [números] es un abuso dado que no tengo trabajo y mi padre se ofrece a cancelar algo just…

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

No llega mi producto falabella

Hola , compre en Falabella un producto , número de orden: [números] , y me dijeron que llegaba el 07/05 pero no llego y necesito que me llegue . Es urgente . gracias por nada .

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Me cobran cargo pago canal alt

Hola estoy llegando justo a pagar la cuota de la tarjeta y me están cobrando cargo pago canal alt .me párese q en estás sircunstancias q no podemos salir no lo tendrían q hacer y pago todo antes de la fecha de vencimiento.espero respuestas.gracias

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Dar de baja por más que mande un escrito a esta empresa no te responden ni por llamado telefónico la verdad es una decepción está tarjeta otra solución por favor

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

No me dan el libre de deuda

Hola buenas tardes necesito mi libre de deudas y no me lo dan .mil vueltas me están dando .

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta

Necesito dar de baja mi Tarjeta Cencosud El [números] no atiende nadie. Dicen que se van a comunicar y nunca me llamaron

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja d la tarjeta

Quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud ...pero al nro donde tenes qe llamar para hcerlo no me atiende nadie ya lo intente varias veces...necesito qe me dan de baja yaa

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me pusieron en el veraz

Hola . Me atrasé en el pago de la tarjeta debido al problema que todos conocemos covid 19, y me pusieron en el Veraz lo cual creo que es injusto. Yo siempre pagué a tiempo. muchas gracias.

Publicado 12 de Mayo
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