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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Reclamo mueble roto en easy
Compré el 06/04 dos muebles en easy. Uno llegó en perfectas condiciones pero el otro llegó roto. Realicé el reclamo reiteradas veces y a más de un mes de haber comprado el producto y haberlo abonado no puedo disponer de el.
Publicado 12 de Mayo
Cencosud no da de baja la tarjeta
Hace casi 6 meses estoy tratando de dar de baja la Tarjeta Cencosud me cobran renovacion y no la uso. Me piden que me acerque a una sucursal, que tengo a 3 hs de viaje, una locura. Y menos ahora en cuarentena. Algo sencillo, la complican, para evitar dar de baja.
Publicado 11 de Mayo
Resolver deuda
Tengo una deuda con cencosud y quiero resolverla,quiero saber qué planes tienen para resolverlo,desde ya muchas gracias
Solucionado 27 de Mayo
Dar de baja
Buenas tardes llame varias veces para dar de baja la tarjeta y me hacen esperar luego me cuelgan el teléfono
Solucionado 11 de Junio
Peicencosud no lo pedi no lo quiero
En mi resumen de la cuenta bancaria me aparece un débito de peicencosud, me dicen que corresponde a una especie de tarjeta de crédito. La cual no solicite y no la quiero, no me descuenten ni un solo peso para esto. Quiero la devolución de lo que me cobraron.
Solucionado 27 de Mayo
No quiero renovación de tarjeta
Me llego el resumen 2 y algo en seguros impuestos y renovación de tarjeta lo cual a me parece una sinvergüenza la renovación [números] no puede ser yo no quiero que me renueven y no quiero pagar seguros por favor
Publicado 10 de Mayo
Libre deuda
Solisito libre deuda de sra. Elizabeth asan
Publicado 10 de Mayo