Cencosud

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Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Compra duplicada

En mi resumen de caja de ahorro figura compra pei cencosud el día 07 de mayo de [números]. Solamente realicé una compra en vea el mismo día por un monto aproximado de $[números] y por ese mismo monto me realizaron el descuento por compra pei cencosud

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja

Hola solo pedir la baja de socio techo ya que por rszones economicas no puedo seguir ayudando como siempre, desde ya y sin nada mas que aclarar espero me puedan dar una solucion lo mas pronto posible porque solo techo puede darmw de baja me dijo la empresa cencosud. saludos gabriela garagorri [núm…

Solucionado 12 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de compra

Me ingreso una compra de google hotspot que nose q es en dólares, yo no la hice el 1 de mayo y no me quieren desconocer la compra.

Solucionado 12 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Débitos incorrectos

Me debitan en el resumen $ [números].- y no tengo idea de que se trata, nunca te avisan y jamás contrate ningún servicio que dijera de masist20 y existe otro débito de crowly por $ [números].- y detalló otros chbcmp 32- $58.50 y chbacp32 -$[números].50. Esto lo hace Ta…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

La estafa de secorsur una locura de paga 2400 $hoy esta en 11.000$

La tarjesta de secorsur no estan cobrando una locura ya no podemos segui pagando cuando te pone al dia com las cuota seguen con otra cuenta asi suceciva mente continamente de el mes pasado supuestamente estamos al dia y hoy me llega el resume de 11.[números] lucas es una locura no se que voy aser a…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hola. Necesito el libre deuda de cencosud, por pago total de la misma el dia 20/02/[números] en el estudio jurídico majewic. Se me es imposible bajarlo.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Quiero dar baja la tarjeta sencusud

Buenas tardes ..loq pasa quiero dar baja m tarjeta de crédito sencusud no m sirve m encuentro en provincia x largo tiempo donde no hay posibilidad de usar. No me sirve.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Abuso de cobros por penalidad e intereses pago tardio cuando habia solicitado re

Solicite reprogramacion pago minimo, como no me respondian un dia despues del vencimiento pague al [números]% la deuda, asumia que mi nuevo estado de cuentas solo llegaria con la deuda por seguro de desgravamen. grande fue mi sorprsa que me estan conbarndo penalidad por pago tardio mas intereses y…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja tarjeta cencosud mastercard

He estado llamando al [números] durante una semana todos los días para solicitar la baja de la tarjeta cemcosud Mastercard y me han derivado de opcion en opcion sin ser atendido, he enviado una consulta por la web tarjetacencosud sin tener respuesta. necesito la baja urge…

Publicado 07 de Mayo
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