Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre deuda,

Necesito que me envien el libre deuda ,ya estan hechos los pagos correspindientes

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Pague hace ya 6 meses y no me dieron el libre de deuda necesito urgente una respuesta . Si me van a habilitar la tarjeta o no que es lo que van hacer

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Qiero que cencosud me los devuelva dichos importes.e y que deje de cobrarmelo

Desconocimiento de los consumos en mi cuenta por débito automático tarjeta visa renuncia en forma indeclinable de la empresa assapm00. [números]...15/05/[números]...assapm00/[números]... Importe: $[números],61.- [números]...23/06/[números]...assapm00/[números]...importe: $[números],61.-

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Termotanque electrico sin funcionamiento

Compre un termotanque electrico en easy rosario el 29/09/[números] marca energy safe, hace 4 dias que llevo sin agua caliente porque no funciona. No me dan respuesta ni en easy ni en la empresa donde me derivo easy.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Debitaron sin mi permiso

En el.resumen me llego un debito automático de suravi18.'' q carajo se debitaron sin mi autorización... $[números] d algo q no utilice... Quiero q me lo.reincorporen xq las cosas no se manejan asi sin avisar

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Quiero dar de baja la tarjeta cencosud

Quiero dar de baja a la Tarjeta Cencosud y no hay gente atendiendo en los puestos o puntos como dicen ellos llame al [números] me tuvieron 5 minutos con promociones y e información que no solicite y no está la opción dar de baja, me baje la app y tampoco figura esa o…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Cencosud

Problema de presupuesto

Saque un crédito y los gastos administrativos son superior a la cuota y nunca me dijeron que había esos gastos

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Problema de presupuesto

Yo saque una pintura de una cuota que es muy inferior a los que me cobran de gastos administrativos que nun cambio me explicaron más otos gastos que tapoco me dijeron y la cuota se me fue más del doble y la verdad es que no la puedo pagar yo conotaba con otro presupuesto muchas gracias

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de consumos

Bbva francés - tarjeta de débito visa.me aparecieron dos débitos de aproximadamente 7 mil pesos en total. Pertenecen a Disco sm [números] y a Jumbo acoyte (ambos cencosud). Me quejé con prisma pero no tuve respuesta. La tarjeta la tenía en mi poder, no sé c…

Publicado 05 de Julio
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