Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Resumen de pago total

[números] este es el numero de tarjeta que ya abono en su totalidad y le siguen reclamando.

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Ineptitud

Fui a realizar una compra de múltiples artículos, siendo día jueves voy con la intención de utilizar mi tarjeta [números] con la cual siempre tengo descuento ese día por 15% menos. La cajera me dice que no conoce esa tarjeta, le digo que pregunte a la encargada y la misma me responde que no aceptan…

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Darbaja

En mi resumen aparece 2 veces un item de suraap12.por un monto de $[números] cada uno, algo que jamás autorice.exijo que le den de baja a la brevedad,ya que nadie se comunicó conmigo para debitar ese seguro.

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Targeta

Yo pague la tarjeta y lo único que n buske fue el libre de deuda y me sale que yo debo

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta

Yo pedi q me envien el libre deuda y me lo enviaron perfectamente ..pero tambien me gustaria que me envien por fabor si mi tarjeta ya fue dada de baja ..porque no la voy a poder solventar desde ya muchas gracias..espero respuesta!!!

Solucionado 19 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Cobro innecesario

No quiero que me sigan cobrando cargo pago canal alt no corresponde yo no lo solicite

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Perdí mi comprobante de pago

Buenas tardes queria explicarles que perdi mi comprobante de pago que le realice a la Tarjeta Cencosud con un monto de [números] lo que no recuerdo si lo pague en junio o julio en la sucursal famailla tucuman codigo: [números] mi numero de socio de la tarjeta cencosu…

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Tarjeta cencosud te roban

Mi reclamo es que en mi tarjeta me agregan debito automatico que seguro que esto q aquello y te meten a pagar cualquier cosa ya como si tengo mucha plata para pagar ellos no saben este mes no ise ni una compra y me llego para pagar [números] peso

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Deuda veraz cencosud

Consulto por mi estado del Veraz de de $[números], "supuestamente" es por una Tarjeta Cencosud que me avisaron que tenía disponible en el [números] pero nunca la retiré, firmé, ni la use. ¿cómo puede ser que supuestamente me cobren comisión , man…

Publicado 17 de Agosto
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