Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Ya me debitaron el monto mínimo el 15/10/20, quiero financiar el resto ya. ya

Es empresa multinacional es un desastre. En mi último resumen pagué el monto mínimo para poder refinanciar el resto. El vencimiento fue el 15 de octubre de [números]. Ya me debitaron el monto mínimo. Llamo para refinanciar el resto y me dicen que todavía el pago del monto mïnimo no impactö en su si…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Buenas tardes solicite mi libre deuda hace mas de una semna y no me envian a mi correo. Cancelé mi resumen en el año [números] por que no me pueden dar mi libre deuda?

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Débito impropio e indebido de tarjeta cencosud

En el resumen de la tarjeta cencosud-mastercard, me debitan un seguro jamás autorizado por mi, descripto como surasl 27. Exijo la devolución total del dinero debitado y a debitar de dicha tarjeta

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Baja de la tarjeta cencosud

Buen día, mí problema es que quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud y en la página el único medio de comunicación que figura es un número de teléfono por el cual jamás atienden y necesito darla de baja porque ya no la puedo mantener más. Ya pague absolutamente todo s…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

No puedo dar de baja una tarjeta cencosud

Hola mi nombre es juan jose c***** mi problema es que no puedo dar de baja mi Tarjeta Cencosud El único numero que dan de referencia para comunicarse no anda. de las 5 opciones que da,al marcar el numero no lo toma este problema lleva un par de meses y no lo solu…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Solicito que cencosud me emita el libre de deuda. Dado que a través de un estudio jurídico de dicha empresa hice un pacto de pago total de deuda, y el día 27 de mayo de [números] lo hice efectivo, y al día de hoy no me a llegado el "libre de deuda". muchas gracias.

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Quiero dar de baja la tarjeta

Quiero dar de baja la Tarjeta Cencosud llamo y nadie atiende. Mi tarjeta se venció el año pasado. Por ende no ocupo el servicio, y en mi resumen de cuenta me figura débitos que yo nunca contraté. Quisiera por favor dar de baja ya que no uso la tarjeta ...

Publicado 16 de Octubre
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