Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Ya hice el pago tengo numero de transacion no he recibido respuesta por el libre de deuda

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

Urgente

Tengo un monto vencido de un mes y ya me mandaron a un estudio juridico me pueden dar el numero para comunicarme y que deje de pasar tiempo con la deuda

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

Deuda que no existe

Hice una compra en marzo en easy. Y me la cancelaron porque no pude pasar a retirarla en los días dispuestos, y los de la tarjeta cencosud siguen cobrandome la cuota de esa compra. Ya llamé y les expliqué mil veces la situación y no me dan solución, son un desastre, y el teléfono de easy no lo atie…

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

Pagar deuda

Quiero hacer un plan de pago y las veces que quise pagar noe daban opción a pagar en un monto que yo pudiera pagar quiero arreglar mí deuda

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

Transferencia erronea

Hize una transferencia por error tenia que transferir a otra cuenta.... Inicie el reclamo para que me reintegren el dinero pasaron dos semanas todavia no tengo respuesta alguna...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

No envían el plastico de cencosud y cobran su reposición

Me cobran la reposición de la tarjeta cencosud y no me envían el plástico.los canales que tienen para comunicarse no responden. Los operadores siempre están ocupados. Por face comunidad no pueden resolver el problema.

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Cencosud

Débito de más

Buenas tarde me llega un débito automático de algo q dice suraap en mi tarjeta cencosud . Es todos los meses . La tarjeta no tienen atención al cliente es una vergüenza , no hay forma de comunicarse . Solo te venden n más

Publicado 28 de Julio
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