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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Necesito el libre deuda
Buenos dias,ya pague la deuda con cencosud a través del estudio gestión legal, trato de ingresar a la pagina de autogestión y me marca error,necesito el libre deuda para realizar un tramite bancario que me lo exige.
Publicado 18 de Agosto
Imposible dar de baja
Hace dias que estoy intentando dar de baja a mi tarjeta a traves del numero telefonico [números] y es de terror primero llegar a la opcion para dar de baja y cuando llegas a dar con esa opcion te cortan la comunicacion. Ya estoy cansado y podrido de renegar con esta operacion. Quiero dar de baja a …
Publicado 18 de Agosto
Quiero libre de deuda
El 24/8/[números], pague una deuda que tenía con tarjeta cencosud, atraves del estudio jurídico gestión legal, hoy me están llamando de otro estudio manifestándose que llaman para para que abone la deuda con cencosud la cual ya fue abona. Ahora solicito el libre de deuda
Publicado 17 de Agosto
Devolucion de cobro indebido
En el mes de junio, solicito un pedido de revision y exención del costo de renovación de la tarjeta, considernado en que la forma de tratamiento de los puntos que evitan el cobro de la misma, estaba siendo imprecisa (además de no publicar en ninguna parte las condiciones, que yo conozco por ser cli…
Publicado 16 de Agosto
Libre deuda
Quisiera que me den una respuesta a mi caso ya que vengo llamando hace ya varios meses y ningunos de los asistentes de atencion al cliente me dan una respuesta exacta. Qisiera saber si tengo que pagar algo mas o ya lo liquide, pedi el libre deuda hace una semana pero tampoco tuve respuesta
Publicado 13 de Agosto
Nunca me entregaron la compra
Compré porcelanatos el el local de juan b justo. Guardo la factura.
fui a retirar el producto varias veces y está discontinuado. No existe más. Jamás me devolvieron el dinero. Fui a defensa del consumidor y no se presentaron a la intimación para la mediación.
le inicie juicio. En el juzgado me …
Publicado 12 de Agosto
Seguros
Quiero que me den de baja a los seguros
Publicado 11 de Agosto
Deuda
Pagar deuda atrasada
Publicado 11 de Agosto
Libre de deuda
Hla necesito el libre de deuda x q fui a sacar un préstamo y sale q tengo tengo q presentar el libre de deuda
Publicado 11 de Agosto
Pedido de resumen
Hola buenos días y solicito por estos medio me envíen los resúmenes de mí tarjeta del mes de mayo del [números] a septiembre del [números] por q la empresa plan rombo manifiesta q tengo tres cuotas impagas ya q todos los pagos de dicha empresa son pagados con la tarjeta cencosud desde ya muchas gr…
Publicado 10 de Agosto