Robi
Me robaron datos personales y me dicen que tengo flow o cablevisión cuando jamás contraté ese servicio. Me reclaman una deuda en base a eso. Espero explicaciones de este tipo de e*****
Publicado 28 de NoviembreCablevision
- Reclamos
- 1747 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
No puedo acceder al menú de canales
Me aparece este mensaje (your setting menú is not avaible.) como se soluciona
Solucionado 13 de DiciembreMe reclaman una deuda que no tengo
Buenos días.. le comento que me pone de muy mal humor que amenacen con cortar el servicio cuando yo tengo todo pago.. No se de donde sacan que soy deudora, ya mande todos los comprobantes a noseefectuoel pago y así y todo recibo amenazas.. Le pido que revisen bien, porque la verdad ya vengo pasan…
Publicado 25 de NoviembreSuspensión del servicio
Quiero saber si me han suprimido el servicio, o si hay algún problema técnico. Les comunico que pagué el día 19/11/[números], la suma de $2,[números], y hoy me entero al ingresar a mi correo, que me reclaman el día 15/11/[números], $2.[números], ¿me habrán suspendido el servicio por esos miserables…
Solucionado 10 de DiciembrePago
No entro el pago efectuado de diciembre
Publicado 24 de NoviembreRestauracion del servicio
Hace 1 semana pague los meses que se me habian juntado y me dijeron en 2 hora se restaura pasaron dos horas y nada llame y me dijieron que tienen que pasar 24 hs pasaron las hora y nada volivi a llamar y me dijieron que tiene que pasar 48 asi paso lo mismo y me dijieron que tenian que pasar 72 hs y…
Publicado 24 de NoviembreServicio de reconexion no hecho y deco que no funciona
El pixelado de tv sigue a pesar del cableado nuevo. Vino un técnico y supuestamente me iban a realizar una re conexión del servicio pero nunca apareció el técnico que iba a realizarlo. Y ayer el decodificador de uno de los tv no transmite ningún canal y parpadea una luz amarilla en el sector que di…
Publicado 23 de NoviembreNo me descontaron lo pactado
Hola en estos ultimos meses sufrimos una serie de aumentos que nos sorprendieron ,somos jubilados y por la pandemia contratamos todo los servicios de cablevision,ya que nos cuidamos mucho de salir ,nuestro unico entretenimiento es la tv.este mes nov.tenia que pagar algo mas de $[números] y me desco…
Publicado 23 de NoviembreNo puedo ver tv con flow. pésimo servicio!!!
No puedo ver tv con flow. Aparece la grilla con los canales pero cuando elijo uno para ver la pantalla queda en negro. Pasa con todos los canales
Publicado 21 de Noviembre