Cablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Calblevision me sigue cobrando pese a contratar flow
Contrate flow desde el 07 dic21, siendo de la misma empresa me siguen cobrando cablevision, es decir pago por el mismo sercicio 2 veces-reclame hace 2 semanas reclamo nro [números] de fecha 14 enero22 y ahora otro mas ya que me aducen que no puende reintegrarme ya que el banco no acepta la trasnfer…
Publicado 28 de EneroCablevision Flow sin servicio hace semanas
Hola paso a contarles hace 20 dias que cortan el cable por la tarde por la noche llamas al servicio tecnico y te atiende un contestador ingresas tus datos y te dicen hay problemas tecnicos en su zona pronto seran solucionados, vuelve el cable unas horas y vuelven a cortar todo 1 dia me cansan que …
Publicado 27 de EneroDecodificador quemado
Decodificador quemado desde el 24/1/22
Publicado 27 de EneroSobreprecio en la boleta
Tengo una factura de [números] pesos cuando deberia ser de [números] pesos segunn la promocion .
Publicado 27 de EneroNo tengo cable por tv
Hace del dia 16 de enero que no tengo cable llamo para hacer el reclamo y no atiende nadie
Solucionado 11 de FebreroControl remoto flow
Dejo de funcionar el control remoto del deco flow y no se donde pedir uno nuevo ya que les escribi por todos los medios y no tengo respuesta
Solucionado 30 de EneroNo atienden el telefon o
No responden el telefono, me dejan mas de 20 minutos en la linea y no responden. No se puede entrar a la pagina, es un desastre desde la fusion.
Publicado 24 de EneroSobrecargo en la factura
Es imposible comunicarse por telefono con el dpto administrativo
Publicado 23 de EneroServicio restringido y nulo
El 13/12 me comuniqué con cablevision-personal-flow porque las facturas de octubre, noviembre y diciembre [números] no poseían lo descuentos acordados ni las notas de crédito correspondientes. Me dieron la razón, me realizaron en el momento el re calculo de lo adeudado y se abono la totalidad, y a …
Publicado 23 de Enero