Una solución!!!!!!!!!!!!!
Hace dos dias que tenemos el mensaje "sin señal"
Publicado 09 de Abril
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace dos dias que tenemos el mensaje "sin señal"
Publicado 09 de AbrilNo me deja ver las películas en el on demand . Hace 5 días ya . Si lo pueden solucionar cuanto antes por favor. saludos
Publicado 08 de AbrilHola desde el jueves que estamos sin servicio de cable recién hoy domingo a las 21 horas volvió el servicio ya que estuvimos sin servicio. ya que estuvimos tres días sin servicio me gustaría que se haga el descuento gracias.
Publicado 08 de AbrilVeo siempre la serie el comisario moltalvano. Ultimamente dan siempre los mismos capitulos. El año pasado habian anunciado nuevos capitulos y solo dieron dos. Porque siempre los repiten . Uno espera ver uno nuevo. Para eso ponfan una serie distinta. Desde ya muchas gracias
Publicado 08 de AbrilMi dispositivo decodificador no funciona, cada vez que hay tormenta eléctrica pasa lo mismo
Publicado 08 de AbrilTenemos contratado el servicio hd que incluye el acceso a la programación on demand. Hace aprox. 2 meses que no podemos acceder a este sitio, iniciando el reclamo a principios de marzo, primero por te y luego via messenger. vinieron técnicos en dos oportunidades, llegando incluso a cambiar el cabl…
Solucionado 24 de AbrilContrate el servicio ce cablevsion Fibertel con el paquete de flow hd y 25 mbs de velocidad y hace 15 dias que funciona mal el internet con 3mb de descarga y se corta hace unos hace 5 dias hice el reclamo telefonico y lo hice por chat y todavia no me lo solucionan.me dicen q…
Publicado 08 de AbrilEn realidad parece ser que tengo un cable común con un costo exorbitante porque cada vez que uso el flow que es para ver. Alguna programación que ya pasó no se escucha nada osea que ya hace 3 semanas o más que no puedo escuchar nada de.lo que veo.. Desastre no recomendable cablevision..
Publicado 08 de AbrilDesde que contraté el servicio flow el 13/11/2017 no funciona. por otro lado he hablado desde aquel día con atencion al cliente, tanto administrativo como técnico, y no solucionan el problema, y las personas que atienden, en su gran mayoria, son ineficientes, ineficaces, desinformadas y hasta mal …
Publicado 08 de AbrilSe cortó internet y no me funciona el cable porque ???? tengo flow
Publicado 08 de Abril