-
Reclamos
-
1728 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 20% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Flow no anda con chromecast, da error
Hola, hace semanas dejo de andar lel uso de flow desde mi iphone a un chromecast. Se conecta pero al mandar contenido da error. A que se debe el problema? con todos los otros sistemas de streaming anda perfecto solo falla flow.
Publicado 15 de Junio
Sin datos en los canales de tv
No hay posibilidad de saber el titulo del progrsma serie o pelicula que estoy viendo. Tampoco los siguientes.
Publicado 15 de Junio
Wifi
El reclamo es que hace 20 que estoy llamando para que me arreglen el servicio de wifi u no tengo solución se la pasan tomándome el pelo quisiera que se solucione de una vez
Solucionado 20 de Junio
No funciona
No tengo el servicio hace 4 días , tengo todo al día, esta no es la primera vez se la pasan cortandolo, te dicen que te descuentan por los días que no tenes el servicio, pero si un paga es para tenerlo todo el mes , hablo más con esta gente que con mi novia, un desastre
Solucionado 20 de Junio
Urgente error s1039
Hace 2 dias estoy con el error s1039 y me dicen que me van a llamar y nada, me pasaron con mas de 10 personas cuando llamo y nadie sabe o me soluciona el problema, no puede ser que te informen cualquier cosa y no solucionen servicios ya pagados, pago mas de 3000 pesos mensuales con debito automatic…
Publicado 14 de Junio
Me activan packs. premium desde sus sistemas
Para : carlos moltini (ceo - cablevisión/director ejecutivo)
mensaje enviado por la red linkedin
https://www.linkedin.com/in/carlos-moltini-a136b73/
josé abel canónica
sr. Moltini: mis disculpas por molestarlo, pero agote todas las instancias con los empleados de cablevision Publicado 14 de Junio
No hay señal
Hola. No tengo cable desde el mediodia. Ahora son las 20 hs y no vino.quien me puede ayudar ?. Gracias.
Publicado 14 de Junio
Dar de baja pack hbo
Hola necesito comunicarme con atención al cliente y ningún de los teléfonos publicados en la pagina es viable, o se corta al instante de comenzar la llamada o una contestadora dice que es imposible comunicarse telefónicamente. necesito dar de baja los pack de hbo y fox.
Publicado 14 de Junio
No me anda el aparato
Hace una cemana estoy sin cable y no me dan solucion no me anda el aparato me dijeron que ayer venian a solusionarlo y nunca aparecieron
Publicado 14 de Junio