Cablevisión no atiende
Ya di de baja cablevisión. Gracias . No reclamo más
Publicado 25 de Setiembre
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Ya di de baja cablevisión. Gracias . No reclamo más
Publicado 25 de SetiembreSoy cliente d cablevisión no tengo problema solo kiero saber si hay plan para jubilados y un hijo discapacitado
Publicado 25 de SetiembreDesde hace ya 3 meses para 4, tengo problemas con el servicio de flow de cablevision, reiterados reclamos a la empresa, en la cual quienes me atienden me toman todos los daros corroboran lo que les digo me dicen que efectivamente tengo problemas con flow, es el error a 16 en celular o w 112 en la p…
Solucionado 28 de SetiembreNo quiero tener mas el pack premium x no poder pagar,quiero sólo los canales básicos e internet
Publicado 25 de SetiembreEn mi dispositivo me da error a454
Publicado 25 de SetiembreEn mayo durante el Cybermonday me ofrecieron por $1600 en total flow e internet 300 segun ellos esto era un descuento del 50 por ciento del valor real del servicio,la cuestión es que me empezaron a llegar facturas con montos superiores a lo que me ofrecieron ,es decir muy…
Publicado 24 de SetiembreServicio deficiente internet no funciona es imposible comnunicarne por teléfono 40 minutos esperando en la línea escuchando la musica de espera y no responden. imposible también dar de baja el servicio no hay forma clara de hacerlo por la pagina. servicio desastroso todos los días pido 3 deseos…
Publicado 24 de SetiembreNo tengo flow desde hace 8 días error s1039 no me dan indicio de solución recién hoy una empleado me dijo q desconecte el flow y lo conecte directo al cable necesito respuesta concreta de cuando regresa sistema
Solucionado 10 de OctubreQuiero dar de baja el pack de futbol
Publicado 24 de SetiembreContraté el servicio en agosto y prometieron no cobrarme el primer mes. pero recibí una factura por 258 pesos y como el tel de atención al cliente no lo responden, la aboné. a los dos días recibí otra de de 1250 pesos,(mas o menos). Como tampoco respondieron mis llamadas, una espera de 7 min, una…
Publicado 24 de Setiembre