Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El fin de semana del 28y 29 de setiembre sin cable x mantenimiento, éste fin de semana de principio de octubre otra vez sin cable x mantenimiento, hoy me ofrecieron descontarme el dia, y eso no es lo q quiero, quiero un servicio de cable x lo q pago. Utilicen otro sistema no los fines de semana q …
Publicado 06 de OctubreNo me deja ver nada me dice que tienen problemas con mí decodificador
Publicado 06 de OctubreNo mandan un técnico a reponer un decodificador hd..hice varios reclamos y no tengo solución.
Publicado 06 de Octubre1uiero dar de baja el pack hbo y flow
Publicado 06 de OctubreCodificador data prende luz naranja no veo el hd
Solucionado 24 de OctubreSin cable ni internet !!! ayer el problema era por trabajos en la calle y que pronto me daban el servicio, hoy el problema es de mi casa y me dan horario de visita que nunca vinieron por problemas meteorológicos , lo cual cuando me dieron el turno llovía torrencialmente pero nadie me informó.. Eso …
Publicado 05 de OctubreDesde el dia 2/10/2019 no tengo televisión por cable, ose flow que es lo que contraté. En 5 días el sector de sistemas no me ha podido solucionar nada. espero resarcimiento por no contar con el servicio. mirta ojeda 18023342
Solucionado 10 de OctubreQuiero dar de baja los canales premium, los de fútbol, todos por los que tengo que pagar adicional y no puedo comunicarme con el servicio. te hacen pagar una barbaridad de más y ni siquiera tiene buen contenido. Quiero darme de baja ya de los packs de canales y quedarme con la transmisión básica e…
Solucionado 12 de NoviembreNo funciona para ver el contenido de flow,me dice error (s 1026) tengo internet todo bien,pero me da ese error
Solucionado 07 de OctubreEl control remoto no funciona. Tarda en reaccionar
Publicado 04 de Octubre