Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Se resetea todo el tiempo el deco flow. numero de cliente 00414433761 cambiaron el deco el sabado 14 de div y no funciona el servicio. llamo a cablevision y no logro que me pasen con una persona del area tecnica. Hace 1 hora estoy intenta do. En la opcion de quiero contrayar...me atiende algu…
Publicado 17 de DiciembreQuiero dar de baja el servicio de cable e internet ahora dicembre, y desde la empresa me dicen que recién lo darían de baja al 30 del mes siguiente. Que tendría que haber llamado antes del 15. Pero en ningún lado de la factura online brindan esta información. La factura es por adelantado y no quier…
Publicado 17 de DiciembreQuiero saber si puedo pagar mi deuda de a poco
Publicado 17 de DiciembreDesde el mes de octubre que me ofrecieron flow para probar y el costo se triplico. Llame y les pedí la baja de todo lo que me habían instalado. sigo con un crédito a mi favor que no me lo reconocen porque dicen que esta en proceso. ya estamos en diciembre y necesito cerrar mis cuentas. Quedo a la…
Publicado 16 de DiciembreQuiero saber el monto de mi deuda
Publicado 16 de DiciembreMe descontaron 5200 de mi sueldo para pagar lo de la tarjeta visa resulta que la empresa cablevision fue lo queme descontó x error por eso kiero pedir un reclamo por desconocer el consumo y que me devuelvan la plata
Publicado 16 de DiciembreMe instalaron el servicio y despues de 1 dia ya no twngo servicio llamo y nadie me atiende
Publicado 16 de DiciembreNo puedo usar flow pone a 106 conectarse con la empresa
Publicado 16 de DiciembreQuiero dar de baja el servicio flow porque no lo uso. No atienden mi solicitud. hace unos meses atrás me dieron la baja, y me enviaron una promo por un año el servicio que ya tenía desde antes de flow con un 60 % de descuento (tengo el mail). Me vino la factura con 40%, y además me facturaron flow…
Publicado 16 de DiciembreQuisiera que puedan poner una tarifa social para jubilados..ya que el descuento por mudarme mi línea a personal se termina y es imposible pagar tanto. Gracias
Publicado 16 de Diciembre