Aboné el día 1 de agosto y me la siguen cobrando
Me siguen reclamando el pago del mes de agosto que fue abonado en termino 1 de agosto no me dan solución por favor
Publicado 23 de Agosto
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me siguen reclamando el pago del mes de agosto que fue abonado en termino 1 de agosto no me dan solución por favor
Publicado 23 de AgostoDesde ayer, aproximadamente desde las 16 hs. No tengo señal, llame a la empresa para reclamar y nunca atienden los telefonos, espero que me reconozcan los 2 dias sin servicio en la proxima facturacion.
Publicado 23 de AgostoHola que tal, me equivoque en el numero de refencia de pago, me tomo el pago igual y me desconto la plata, pague con mercado pago..
Publicado 23 de AgostoMe reclaman el pago del mes de agosto el cual ya fue abonado el 1 del mes
Publicado 22 de AgostoAboné la factura del mes de agosto y me la reclaman fue paga el 1 de agosto
Publicado 22 de AgostoAboné la factura del mes de agosto el primero del mes y me la siguen cobrando como reclamo
Publicado 22 de AgostoEx Cablevision villa carlos paz. Canal america. Permanentemente se queda congelada la imagen . Desde ayer 15 de agosto de [números] a las 23:45 hrs. Se encuentra congelada la imagen. Estoy escribiendo hoy 16 de agosto 13:16.
Solucionado 22 de AgostoNunca vienen arreglar problemas y yo no tengo servicio hace más de 15dias y las visitas confirmadas no vienen.
Publicado 16 de AgostoQuiero ingresar mi factura para corroborar el pago que ya pagué y no ingreso al sistema
Publicado 16 de AgostoNo me funciona el flow desde ningun celular , me dice error a[números] , co o podemos solucionarlo , nosotros pagamos el servicio al pie de la letra y no lo podemos utilizar , esperamos su respuesta.
Publicado 15 de Agosto