Cablevision fibertel
Me dicen que no pague la factura y yo pague el 11 de agosto del [números] quiero una solución porque dicen que tengo un saldo de 10.[números] y no puede ser todos los meses se paga
Publicado 19 de AgostoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Cobro doble
Al abonar por Mercado Pago se cobro 2 veces
Publicado 19 de AgostoCablevision Cablevision Fibertel. llamados de corte de servicio por una factura
Mi factura venció el 4/8/[números] y hoy recibí un llamado diciendo que en los próximos días iban a estar cortando el servicio". Pago mi factura regularmente, no siempre en termino porque soy autónomo y mis ingresoas dependen del cliente y con la pandemia, se hacen difíciles las cobranzas. El servi…
Solucionado 03 de AbrilNo tengo internet y me cobran de más en cablevision
Hace un mes di de baja el servicio de cablevision internet y cable. Yo pagaba una promoción de [números]. Y empezaron a cobrarme [números]. No era lo acordado. Cuestión que lo di de baja, luego me dijeron de una promoción de internet [números]megas por [números]pesos finales, el cual accedi. Me lle…
Publicado 19 de AgostoCorte de servicio indebidamente
Cablevision pone una deuda ficticia ya que tengo todo al dia con los comprobantes de pago de la tarjeta debito visa. Me dicen que es un problema de sistema y nunca lo corrijen, a raiz de esto me cortan el internet el cual uso para trabajar, pierdo dinero y tiempo llamando cada dia para solucionarlo…
Publicado 19 de AgostoInterrupción de imagen hd
Tengo cablevision hd y frecuentemente se pixela la imagen y luego aparece un cuadro que dice: " canal temporalmente fuera de servicio.regrese más tarde". La interrupción suele durar desde unos minutos hasta media hora ó más. Sucede en todos los canales, a veces simultáneamente en varios. En ese mom…
Solucionado 23 de AgostoFacturacion
Todos los meses figura una boleta impaga extra cuando esta todo al dia, y este mes no llego la factura. ademas, al enviar el email de intimacion por corte deberian adjuntar tambien la factura y/o aclarar bien lo que supuestamente se debe, sino es muy confuso
Publicado 18 de AgostoNo puedo ver los videos de flow
Cuando quiero ver una serie por flow,que pago aparte aclaro,me dice que no estoy conectada a internet y es muy facil comprobar que sí hay internet y está funcionando perfectamente!! estoy muy cansada de esta situación!
Solucionado 23 de AgostoError s1027
Me sale error s[números] en más de la mitad de los canales de flow, y llamó y me derivan pero no me solucionan el error.
Publicado 17 de AgostoNo sé cumple con promoción vendida
Buen día!en el mes de marzo instalaron el servicio de cablevisión, la promoción ofrecida era de $[números] x 12 meses en el cuál incluía flow + internet 50mb + 3 meses de star premium sin cargo. Desde ese tiempo nunca me facturaron la promoción,tuve que llamar todo los meses reclamando y así sigo h…
Solucionado 22 de Setiembre