Conocer la deuda q tengo para cancelarla
M cortaron el cable y kiero saber mi deuda para cancelarla y poder volver ah tener el servicio
Publicado 14 de Octubre
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
M cortaron el cable y kiero saber mi deuda para cancelarla y poder volver ah tener el servicio
Publicado 14 de OctubreDesde el dia viernes x la noche no tengo cablevisión ni Fibertel hoy tengo que trabajar de mi casa y tuve que venir a un bar, llamo y me atiende un audio que dice q estan trabajando lo mismo en la app y nadie me da solucion, ni tiepo estimado, exijo resolucion
Solucionado 19 de OctubreEl servicio de cablevisión es muy malo,en este momento está cortado,pago mensualmente bastante dinero para tener un serv.tan deficiente,por suerte tengo internet con otra empresa que es muy buena,pues con Fibertel era imposible,cobrar lo cobran pero de brindar un serv.acorde…
Solucionado 15 de OctubreDesde qe se profuo la fusion de cablevisiòn, el servicio es un desastre, todas las semanas se corta. Al menos deberían tener en cuenta lo qe uno paga x un servicio totalmente deficiente, y/o descontar de la facturas las horas mensuales sin el servicio correspondiente.
Solucionado 18 de OctubreHace dos semanas me aperece en los canales "codigo de error s[números]. Xq' no se arregla, que es ese problema?
Publicado 13 de OctubreHace días que no puedo ver flow en el televisor, antes lo transmitía del celular al televisor sin problemas, pero hace unos días no lo puedo hacer.
Publicado 13 de OctubreLos fines de semana no funciona el buscador de programacion! la revista con la programacion acotada ya la sacaron, todo es online pero esos inutiles son incapaces de arreglar el buscador pero si son bien capaces de cobrar fortuna por peliculas y series viejas. Verguenza absoluta
Publicado 13 de OctubreQuiero saber cómo puedo hacer para pagar con la tarjeta en cuotas porque no puedo pagar todo junto con los problemas que tuve que me cobraron demasiado por la instalaciom
Publicado 12 de OctubreHable varias veces por telefono y explique mi reclano. La respuesta es siempre la misma. Que el operario que el 26/09/19 colocó el servicio de hd y flow no había devuelto la planilla pero que yes estaba arreglado y que en 24 hs. Tendría nuevamente el servicio. Pues no fue así, no tengo servicio des…
Solucionado 17 de OctubreBuenos días. Desde ayer tengo el decodificador con error 1s[números]
Publicado 12 de Octubre