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Publicado 02 de NoviembreCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Error at64
Cuando intento iniciar sesion en la cuenta de flow me dice error at64 y no me deja iniciar sesion
Publicado 01 de NoviembreResolucion
Tenian que venir del cable a cambiar un decodificador que no funciona. Me dejaron esperando 8 hs, anularon ellos el turno y no meavisaron. Cuando realice el reclamo me contestaron que habian ido al domicilio y no habia nadie. Cosa que es mentira, perdi un dia de trabajo...
Publicado 01 de NoviembreError a457 flow
Error a[números] en cablevision flow
Publicado 01 de NoviembreReclamo por ajuste de facturas por falta de servicio
Hace casi 2 meses que no tengo servicio de cablevisionfibertel, no tengo internet y tampoco el servicio del flow, he realizado los reclamos, 4 veces enviaron el técnico, hicieron cableados nuevos sin solucionar el problema, solicite un técnico nuevamente , no asistió y no avisaron que no iba, 7hs …
Publicado 01 de NoviembreCobro cuando no tengo el servicio
Hola me viene en mi resumen en mi tarjeta de credito con el nombre de fala cor iv que leyendo es de cablevision y me estan cobrando 3 veces el servicio cuando yo no dispongo del servicio
Publicado 01 de NoviembreDevolución de dinero
En el mes de mayo por error pagamos con tarjeta el mínimo y el total .con tarjeta. Yo pague el total y mi hijo el mínimo.desde la fecha hasta ahora no he logrado se me devuelva el mínimo cual importe es de $[números]. Obvio que estoy al día con ellos. Les agradezco se comuniquen a través del celula…
Publicado 01 de NoviembreReclamó
Buen dia mi nombre es laureano [nombre] mi numero de dni 29.[números].[números] ,mi reclamo es que hace 4 meses aproximadamente cambie de empresa telefonica de claro a personal con el fin de tener beneficio de tener descunto por el servicios de cable y internet en mi domicilio por lo cual sigo paga…
Publicado 01 de NoviembreCancelar packs premium
Quiero dar de baja los siguientes packs: pack hbo hd pack fox premium pack hot son paquetes que no solicite, se me dieron por promoción ya envíe varios mail solicitándolo y via telefono imposible comunicarse.
Solucionado 20 de NoviembreNo tengo wifi ni hd
Hace tres días que estoy reclamando el servicio de hd y wifi, me contacte con el call center, siempre dicen lo mismo o mienten sobre qué produce el problema.. Estoy esperando la cuadrilla y no han venido aún el plazo es hasta las 11. Confirmada la visita. Una vergüenza total. Soy clienta de la empr…
Solucionado 08 de Noviembre