Denuncia
Me sacaron de golpe 8 canales que eran de mi interés...europa europa..rai...tv española etc. que puedo hacer
Publicado 02 de MarzoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Flow sin sonido hace 6 dias
Desde el dia jueves estoy sin sonido en flow (6 dias) hice varios reclamos con diversas respuestas, todos prometiendo que se reestablecería el servicio en 24 hs. Pero aun nada.- es una falta de respeto que cada vez que llamo me digan algo diferente, y no solucionen el problema, ya que despues cobra…
Solucionado 18 de MarzoNo ingreso mi pago
Abone el.importe hace dos meses y me siguen cobrando. Ya hice todos los.reclamos y no.hay respuesta
Publicado 02 de MarzoEl monto de la boleta
Aumentaron hace tres meses el 20 o/o , cuando estaba permitido el 5 o/o , soy de la ciudad de córdoba, el número de doc de la titular es [números], [nombre], localidad saldan , córdoba
Publicado 02 de MarzoDeco en corto - tv no funciona más!
Vengo reclamando por el pésimo servicio wifi desde la contratación, hace años. hace unos meses, luego de cambiarme por 5ta vez el modem, fichas y demás, el técnico me indica que puede haber una interferencia en la instalación, revisando todo detecta que el deco de flow le da descarga, lo cambia, d…
Publicado 02 de MarzoPago no ingresado
En la fecha del 02/02/[números] se pagó la boleta de cablevisión y a la fecha sigue figurando que está impaga cuando fue pagada.el lugar donde fue el pago es cobro express
Publicado 01 de MarzoMala facturación
Me cobran 20 por ciento más no autorizado por el gobierno. Me dieron de baja una promo del 70 por ciento y se me acaba una del 50 que no me quieren renovar. No me atienden para darme de baja el servicio, incluso uno me cortó diciéndome 'maleducada'
Publicado 01 de MarzoFlow
Acepté sin querer personal flow , pensando que era internet para el celular no tenía idea de que era de cablevisión y yo no tengo eso
Publicado 01 de MarzoCablevisión fibertel aumento 20%
Con fecha 29/1/[números] realicé el reclamo a cablevsión fibertel n° [números] donde solicitaba saber por que me habían aplicado y aún contúan cobrando un aumento del 20% cuando el gobierno no lo había autorizado. hoy 26/2/[números] mediante reclamo n° [números] consulté y me contestaron que la ju…
Publicado 28 de FebreroAumento del servicio
Me llegó un aumento de $[números] quiero saber a q se debe, ya que en la factura no especifican nada de lo que cobran. Hasta cuándo van a seguir aumentando? a q se debe este aumento? todos los meses van mandar aumentos en la factura?. Por otro lado quiero la baja a la adhesión del débito automatico…
Publicado 28 de Febrero