No funciona
No funciona internet hace días se corta fibrtel
Publicado 22 de AbrilCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Sobrefacturacion
Buenas tardes! estaba pagando [números] pesos solo x wifi, pedí si me podían dar cable también x ese monto xq era mucho para un solo servicio. Me dieron un combo x [números] pesos. Pague los [números] antes de la instalación para no tener deudas, luego me debitaron los [números] de instalación, y h…
Publicado 22 de AbrilCorte de servicio en merlo
Todos los meses cablevisión corta el servicio de internet y cable por más de 6 horas en la zona de merlo. Te dicen que están trabajando para solucionarlo y no es así. Me resulta muy raro que los cortes seas iguales todos los meses y no sepan explicar que sucede.
Publicado 22 de AbrilCobro indebido de un servicio no solicitado
Diego hernan soto cliente nro [números] hago el reclamo a cablevision y que en la factura de este mes me cobro la suscripcion del servicio disney+ cuando yo jamás lo contrate, de hecho me llego el correo de su promoción el dia 19/11 la cual observe e ignore ya que el 17/11 se confirmo mi suscripc…
Publicado 22 de AbrilNo vinieron a instalar y re programan la visita
Teníamos una visita para el día de hoy para instalar el servicio el día de hoy, y dicen que llamaron y que cancelamos la visita cosa que nunca hicieron y mandaron un mails con la. Ir a fecha.
Solucionado 26 de AbrilProductos no solicitados en cablevisión
A fin del año pasado comenzaron a facturarme el servicio de disney + que no solicité. Al reclamarlo me lo dejaron de debitar pero no me devolvieron lo ya cobrado. en abril [números] me vuelven a cobrar disney + cuando no lo pedí. Al realizar el reclamo vuelvo a solicitar que me devuelvan también …
Publicado 21 de AbrilSin servicio de star premium
El día 11/03 instalaron el servicio de cable ,con una promo de flow + internet a $[números] también incluía el paquete de star premium y HBO Max sin cargo por 2 meses , hasta el día de la fecha nunca tuve el servicio activo ,realicé reiterados reclamos y nunca lo resuelven .,también quisiera poder …
Solucionado 06 de MayoDesastre flow
Hace varios días que cada vez que trate de ver en la tele flow, tengo el deco, me dice error s[números]. Ya hice varios reclamos y nada!!!
Publicado 20 de AbrilDevolución de dinero
Hola buenas tardes hice un pago por mercado pago a cable visión por error y solicito la devolución del dinero número de comprobante es: [números] número de transacción : [números]
Solucionado 21 de MayoFalta de servicio
Es una verguenza hace tres dias que estamos sin cable .y llamas y te dicen que estan trabajando pero aca seguimos si cable vergonzozo
Publicado 19 de Abril