Problema
Hola page por ripsa y sigo sin servicio....
Publicado 16 de JulioCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
No consta pago realizado
Hice un pago de [números] pesos el dia 02/07/21 por el medio de pago facil y no figura
Solucionado 17 de AgostoPasaron mas de 72 horas y aun no impacta el pago
El dia 12/07/21 pagué en rapipago de walmart resistencia chaco (ubicado en marconi y ruta 11) un monton de $[números] para que me hagan una re financiación ya pasaron mas de 72 horas del pago y aun no fue impactado mi pago. Por ende no pueden reestablecerme el servicio. Y lo necesito , ya que es …
Publicado 15 de JulioPbu enacom
Hola. Averigue x la prestacion de i ternet y cable en cablevision fibertel y el costo de instalacion cuesta $9.[números] una locura!!!! en mi edificio el cableado pasa por adentro del mismo y x reglamento dolo pasa una sola empresaproveedora q desde antes q hubiera internet es cablevision. Es una …
Publicado 15 de JulioCablevisión fibertel queja
Hacetiempo que cablevision fibertel y personal cobran lo que ellos quieren yo tenia un plan con un pack pero nunca fuiciono bien hace mas de diez dias que no tuve servicio imposible hablar con un robot por fin me dieron un turno despues de lucharla vinieron lo arreglaron y esa misma noche volvi a …
Solucionado 15 de AgostoEstafa con pago no ingresado
No me cargan el pago que realice de la factura del mes de julio y me persiguen por mail y sms reclamandome una deuda que no tengo!. Llamé por teléfono a la empresa me dan un mail [email protected] para cargar el comprobante y nadie me contesta. Son unos e*****dores. Den la cara y h…
Solucionado 28 de JulioNo anda flow
Cada ves que pongo flow se tilda y no se ve nada ni se carga,a que se debe?
Publicado 15 de JulioConecte el servicio pague una instalación y no funciona
Me mudé a otro domicilio donde pedí el servicio de cablevisión, le expliqué al asesor que tenía una deuda en el domicilio anterior si podía mudarlo y refinanciar esa misma, me dijo q no q lo q podía era pedir el servicio nuevo porque era otro domicilio y q la deuda anterior la pagará como pudiera. …
Publicado 15 de JulioDesorganizados y falta de atención al cliente
El diab1/7 me mude a un depto porque vendí el otro y son 2 deptos pegados. Vinieron de cablevision a instalarlo el servicio a la compradora . El técnico me dejó sin internet en el mio. Reclame y vinieron 3 días después a solucionarlo. En ese momento solo tenía internet [números] mb. Pedí flow ip po…
Solucionado 29 de AbrilCobro indebido
No he recibido respuesta sobre reclamo de cobro indebido, hace 1 semana q estoy esperando el llamado del supervisor sergio gómez, los empleados son maleducados y cortan las llamadas, no obstante dan de alta servicios no contratados
Publicado 13 de Julio