Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buen día, es la tercera vez que llamo por un cambio de titularidad, y no me pueden hacer el tramite. La excusa es demora en el sistema. llamada 1 en teoría ya estaba hecha. Nunca se hizo llamada 2 me dijeron que como no se podía hacer, se dejaba asentado para que lo hagan offline la gente de sis…
Solucionado 07 de JunioHace dos dias q se me corta la señal vine y se va u. Rato largo y asi todo el dia
Publicado 19 de MarzoBuenos días, alrrededor de las 08 hs del domingo 18/03, cayo un rayo terrible en la plata, o casualidad que se corto la luz; al regresar la luz todos los aparatos electrónicos de mi propiedad funcionaban salvo los dos tv; interpreto que la descarga electrica que se pudo suscitar fue por la linea de…
Publicado 19 de MarzoHola no anda el flow.. Baje la aplicacion y me da error a457
Publicado 18 de MarzoEstoy sni cable desde ayer sábado 17-3-18. Calle vuelta de obligado. Haedo
Publicado 18 de MarzoNecesito cambiar el servicio por el elevado costo
Publicado 18 de MarzoTengo el deco para fútbol después de tres meses de espera y resulta que veo la mitad de canales que si no lo tengo. Creí agregaban el fútbol no que me sacaban canales
Publicado 18 de MarzoAlquile una película en cablevisión on demand y la descripción era totalmente distinta a lo que fue la película. Se confundieron en el contenido. Vía Twitter hice el reclamo para que me hagan la devolución del importe y no quieren hacerlo porque la película no presentó errore…
Publicado 18 de MarzoMe tenían que entregar un control remoto para el deco, pero nunca vinieron llame en 3 oportunidades y me dijeron que tenía que esperar a la anoche luego de vencido el plazo, me dicen que vienen al dia siguiente en el mismo horario..que no pueden enviarme a primera hora. la atención prestada por …
Solucionado 23 de MarzoContrato cablevisión....1 deco hd y 3 decos comunes....con promo de hbo y fox mas pack futbol a $1343 me colocan solo el deco hd cuando llamo para reclamar el resto de los decos me quieren cobrar una diferencia en pesos que no acepte porque no era lo acordado solicito la baja en 24 hs..... El dí…
Publicado 17 de Marzo