Una solución
Me salta fallo de comunicación con tarjeta si me lo podrían solucionar graacias
Publicado 30 de NoviembreCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Cuando utilizó la aplicación flow me surge error a 308
Cuando utilizó la aplicación flow me surge error a [números]
Publicado 30 de NoviembreSolucionar el modem
Deseo colocar una memoria externa al habilitarlo me indica que el.modem provisto por cablevision no funciona como corresponde, está con el signo de alerta por mal funcionamiento. Por esa causa no puedo utilizar la memoria externa. Solicitó ayuda
Publicado 30 de NoviembreNo puedo ver peliculas
La mayoria de los canales de cable hace como una interferencia. ..estoy viendo una pelicula y se cortaba cada rato. No es el canal porque pasa en casi todos los canales. ..no puedo ver peliculas por esa razon
Publicado 30 de NoviembreQuiero que me reinstalen el servicio a la mayor brevedad y que no mientan mas co
Desde el domingo 25 de noviembre de [números] hasta hoy 30/11/18 que tengo problemas de señal hago el reclamo pertinente y a las horas vuelve la señal a la misma cantidad de horas se vuelve a interrumpir- ayer me dijeron que iban a mandar un tecnico el lunes 3 de diciembre para verificar el estado …
Publicado 30 de NoviembreReclamo por estafa
Solicite la baja en el mes de octubre [números], porque no puedo pagar ...un empleado el 31/10/[números] me convenció para que siga ...mejorando mi combo con una promo de $[números], nunca tuve mejor servicio de internet...en su lugar empeoro y me facturaron [números]$...volví a solicitar la baja e…
Solucionado 05 de DiciembreQue no me deviten más el servicio que no tengo y di de baja
Di de baja cable visión y Fibertel ..me debitaron el siguiente mes...y ahora ne debitan otro más! como hago para darlo de vaja?
Publicado 30 de NoviembreWifi
Quiero cambiar mi contraseña de wifi si se pueden comunicar conmigo [números] no se como la puedo cambiar
Publicado 29 de NoviembreQuiero baja del servicio
Hola buen dia. Me comunico porque quiero dar de baja el servicio por motivos de mudanza y no me conviene seguir pagando. Solicito amablemente que me lo soluciones a la brevedad ya que me genera trastornos economicos.
Solucionado 15 de DiciembreQué respeten el precio acordado
Hola, contrato el servicio de cablevisión y al contratarlo le ofrecieron el 40% de descuento por 12 meses. Yo voy el segundo mes y me vienen cobrando sin descuento y al hacer el reclamo me dicen que no hay registro de lo que me prometieron por teléfono. Nonquieren cumplir con lo prometido!!
Publicado 29 de Noviembre