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Publicado 03 de DiciembreCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Reintegro de lo que está mal cobrado
El 16 de noviembre viernes, la empresa dio de alta a todos los servicios premium y un alquiler de ondemand. Me di cuenta el martes cuando abrí el mail. Llamé para decir que yo no lo había pedido, sin embargo dieron de baja a todo pero me cobraron 4 días. Es una vergüenza que un operador se le ocurr…
Publicado 03 de DiciembreQuiero la baja de cablevisión
Estoy sin trabajo y pedí la baja en cablevisión y todavía lo tengo..llamo x teléfono y no me atiende nadie ...me llamaron y les dije q me dieran la baja ...y seguimos igual...no se ya cómo comunicarme ...le agradecería q me den una solución..gracias
Publicado 03 de DiciembreSolucion
Tengo la app de flow y no puedo enlazarla con el chomecast . El resto me funciona barbaro , ya lo intentado en otros chomecast y con otros wifi y es imposibke
Publicado 03 de DiciembreDar de baja cablevision flow
Me ofrecieron probar cablevisión flow gratis por un mes, como no lo voy a usar estoy tratando de darlo de baja y por supuesto, no puedo. Hago todos los pasos en la web y me sale una leyenda final: "no fue posible dar de baja el servicio flow app" sin ninguna explicación del motivo. Por lo cual cons…
Solucionado 08 de DiciembreFlow
Hola acabo de dar de alta flow y me pide un código de activación, llamo y me dicen que me van a reiniciar el codificador pero no sé soluciona
Publicado 03 de DiciembreProblema con los tecnicos a domicilio
El servicio funciona mal, turnos muy distanciados para tecnicos a domicilio, suspenden turnos sin aviso, no resuelven situaciones con agilidad
Solucionado 09 de DiciembreNo funciona sin señal el.cable flow
Tengo cablevisión flow y desde hoy temprano no tengo señal la pantalla esta en azul y sólo dice sin señal.hace sólo una semana me colocaron el aparato y a unos pocos días ya no está funcionando.una solución por favor
Solucionado 18 de DiciembreQuiero q me llame
Quiero que me llame quiero pedir otra boca
Publicado 01 de DiciembreFlow y chromecast
Antes andaba mi choromecast con la app de android ... Ahora quiero ver algo en vivo y no me deja, solo anda 2 segundo y se tilda, tengo entendido que es por la actulizacion del firmware, a alguien le ha pasado??
Publicado 01 de Diciembre