Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace 2 horas que la señal de cable no funciona ,, es en la localidad fighiera , provincia de santa fe , dirección belgrano [números] . Quiero mi bonificación por no gozar como corresponde de mi servicio ,
Publicado 04 de EneroEn el mes de octubre solicité un cambio de domicilio por mudanza de internet y cable. Por un problema administrativo solo mudaron internet. No podían cargar la mudanza del cable por lo que me ofrecieron realizar la baja en el antiguo domicilio y el alta en el nuevo. Acepte. Esto fue concretado en e…
Publicado 04 de EneroQuiero hacer un plan de pago de la deuda en 4 cuotas para cancelarla y dar de baja el servicio
Publicado 04 de EneroNo cumplen con la cita de instalación, después se quejan de los enganchados del cable, uno quiere pagar el servicio y no cumplen
Publicado 04 de EneroHace varios días que se los está llamando para dar de baja el servicio y no atienden te ponen el disquito por una hora y no te atienden ..pero si llamás para contratar el servicio te atienden al toque !!!! ni hablar de que quieren facturar boletas de casi un año atrás porque supuestamente no fue ac…
Publicado 04 de EneroAumentó mucho el servicio, quiero darme de baja a un servicio adicional y no piedo hacerlo por la pagina oficial y tampoco puedo comunicarme telefónicamente. Quiero haceelo antes del proximo cierre para que no me lo cobren más. Gracias
Publicado 04 de EneroEn diciembre me estaba por mudar de casa y justo veo una promoción de ellos que si me cambiaba de claro a personal tenia una promoción en la cual me brindaban cable, internet 50 mg, e incluía instalación sin cargo, Whatsapp gratis y wifi me hacían la portabilidad me enviaban…
Solucionado 11 de EneroLa falta de envio de la facturación ya sea por correo o por mail
Publicado 03 de EneroDesde el 7/12/18 no tengo servicio cable e internet.vinieron.5 u 6 técnicos.no solucionaron el problema.quiero una solución.?
Publicado 03 de EneroCortaron el cable hd y estandar . Es imposible comunicarse con la empresa por telefono para hacer el reclamo o denunciar lo que esta sucediendo. Cuando se produce el corte operarios que dijeron ser de cablevisión estaban trabajando en el poste y se les avisó del corte que provocaron. Dijeron que p…
Publicado 03 de Enero