Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenas tardes quería saber si ya está la baja del servicio...el motivo es q no puedo pagarlo hace rato y tengo embargo de las tarjetas y plan ahorro del auto estoy a punto de perderlo...disculpe y gracias x su atencion
Solucionado 08 de JunioDesde hace 2 meses un vehiculo corto cable de provision del servicio de cable en moreno [números] de perez-sta. Fe ([números]) y desde ese tiempo la imagen es precaria, si bien 2 veces vinieron personal de cablevision a ver el problema, no lo solucionaron porque hay que cambiar ese cable principa…
Publicado 03 de JunioNecesito dar de baja el pago por debito automatico de mi cuenta con cablevision
Publicado 03 de JunioCliente [números]. Reclamo nro [números]. Sin servicio de cable e internet desde las 11 horas. Al llamar dcen que es un problema técnico que se solucionará en más o menod 5.40 horas. Necesito el servicio para trabajar. La empresa recurre a estos cortes a menudo. Y somos rehenes. Porque Solucionado 03 de Junio
La usuaria dora ochandorena ha dado de baja el servicio de cablevision de forma completa y la compania ha debitado de la tarjeta de credito el valor de la nueva factua por un total de [números] $. Este no corresponde. Por favor revisar el caso y emitir la nc correspondiente.
Publicado 03 de JunioHola tengo una deuda con cablevisión que por problemas familiares no los pude pagar. Necesito un plan de pagos en varias cuotas para solucionarlo. gracias [nombre] i. dni [números]
Publicado 03 de JunioEn flow me aparece error w [números]
Publicado 03 de JunioEnciendo flow en la tv y me figura error s[números], si lo miro n el celular a16 y si pongo en la pc w[números], necesito una solucion y aun no obtengo ninguna. Ya me comunique dos veces con la empresa. El personal me brinda buena atencion pero ninguna solucion
Publicado 02 de JunioMe aparese código de error s[números] no prende la tele
Publicado 02 de JunioHace un par de meses contraté el servicio de cablevisión con un descuento del 50% en el abono de cable por 12 meses ahora se me ocurrió mirar la facturación ya que es por débito automático en tarjeta de crédito y resulta que me están cobrando exactamente el doble de lo acordado
Publicado 02 de Junio