Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
A) en el día de la fecha el servicio de cablevisión no tiene señal b) no registro ningún tipo de deuda c) llamar al [números] es obtener siempre la misma respuesta que el servicio de atención registra demora.
Publicado 28 de NoviembreNecesito saber cual es el minimo de pago de mi boleta de cable por que cambie mi correo electronico y no me llega la factura a mi nuevo correo
Publicado 28 de NoviembreDe cablevision recibí un mensaje con una oferta de un porcentaje de descuento, no lo acepte porque cuando realice el renuevo de contratación me engañaron con una oferta sin saber cómo era sus trampas de irte incrementando servivios que uno no pide y aprovechando la ignorancia de uno terminan provo…
Publicado 28 de NoviembreMe ofrecieron flow para probar con varios canales mas. Cuando vi que me estaban cobrando la prueba del servicio llame. Desde el 29 de octubre que tengo un crédito a mi favor de 5.[números] pesos y a la fecha no me lo cancelaron . Al tenerla en debito automático no me di cuenta, si no lo hubiera r…
Publicado 28 de NoviembreEstuve con problemas técnicos 1 mes y medio , me dijeron que me lo iban a descontar y nada , me sigue viniendo el mismo monto , y el servicio de wifi sigue sin mejorar , necesito una respuesta urgente!!!
Publicado 27 de NoviembreMi unico reclamo es que no me llego la factura que vence el 4/12 gracias
Publicado 27 de NoviembreQuiero pedir la baja por teléfono no me atienden y no puedo salir del preatendedor, por la web no funciona el boton. quiero la baja para el mes en curso que es noviembre no voy a pagar diciembre.
Publicado 27 de NoviembreNo anda flow en la tv recién instalado por el servicio técnico
Publicado 27 de NoviembreHace una hoara que estoy llamando y me atiende un contestador y realizo lo que me dice y no funciona no logro hablar con una persona y me dejaron colgado en el chat. Es una vergüenza. no hay otros números para llamar
Solucionado 02 de DiciembreDesde que renové el servicio he sufrido ciertos ardiles de parte de la empresa con los cuales se acrementaba el servicio, al ser una persona mayor, lo deje pasar por alto, por cuestiones de no alterar mi salud, pero en la última boleta el incremento del precio es muy elevado. Al darle de baja, me …
Publicado 27 de Noviembre