-
Reclamos
-
1746 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 20% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Estafa de cablevision fibertel hacia mi
Estafa en cobro mensual , al contratar eñ servicio pacte importe [números] $ por mes , con debito automatico en tarjeta visa , al ver que no me llegaban las boletas comence a ver nis resumenes y estos ultimos meses paso que subio [números] hasta [números]$ , una estafa sin mi consentimiento ; voy a…
Publicado 10 de Enero
Problemas con el pago
Page mi factura del mes de diciembre por Mercado Pago y a la fecha me figura que esta impaga.. Que no les ingreso el pago.. Les mande el comprobante vía gmail a [email protected] y no recibi respuestas de nadie y cuando llamo atención al cliente me dice…
Publicado 10 de Enero
No anda flow
Básicamente contraté a flow porque decían que era bueno, y así lo fue pero solamente unos meses.. Al día de hoy no andan los canales de tv, aparece un mensaje que dice “estamos solucionando, si el problema persiste comunícate con nosotros con el código error [números]” y cuando intento comunicarme …
Publicado 09 de Enero
Caro y malo
La programación es mala. Las películas son siempre las mismas. Y antiguas. Y además mucha propaganda. Yo pago la tv por cable no tengo porque ver. Publicidad. Un bodrio. Terminó apagando la tv.
Publicado 09 de Enero
Deudda
Me reclaman una deuda que no tengo
Publicado 09 de Enero
Devolucion de dinero
Sin qierer pague [números] pesos por Mercado Pago Hice el reclamo inmediatamente. Me tomaron el cbu en 15 dias habiles te devolvemos el.dinero. Ya pasaron. Me canso de llamar y me dicen qie el dinero ya esta para acreditar. Son [números] pesos. Necesito que me ayuden.so…
Publicado 09 de Enero
Me quieren cobrar una deuda que no existe
En el año [números] le di de baja al servicio de cablevision y luego me acerqué a la sucursal de flores que queda en membrillar y rivadavia a devolver los aparatos como ellos me dijeron. Dos años después me empiezan a llegar reclamos de una supuesta deuda que tengo con ellos la cual no es real sino…
Publicado 09 de Enero
Estafa cablevision
Los de cablevision me dieron de baja las bocas hd a proposito, yo nunca pedi la baja... Lo que me lleva a pensar que lo hicieron a proposito porque ya las hd tradicionales no se comercializan mas... Resulta que ahora te ponen si o si el flow y te sale [números] pesos por boca adicional y [números] …
Publicado 09 de Enero