Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola, yo di de baja en el mes de enero el servicio pero como lo tengo d evitado con naranja no me lo cortan, yo necesito la desvinculación del d evito a ver si de esa manera no entro en problemas con naranja. Gracias
Solucionado 22 de AbrilBuenas tarde.hace 14 días más o menos conectaron flow en mi casa y enseguida dio un error s[números].a pesar de las veces que llame todavía no tengo solucion
Publicado 21 de MarzoTengo la aplicación flow en un smart sansung , hace meses y hace unas semanas me empezó a pasar que las grillas de canales no tiene sonido, luego se arregla por unas horas y vuelve a pasar de quedarse sin sonido por días
Publicado 21 de MarzoHace 86 horas que pague mi factura y no me instalan el servicio. Quiero denuncir a la empresa por este hecho. Somos una familia con 3 chicos y sabemos la situación que está pasando el país de encieroo y no se tolera está cituacio de no tener ni tv. Ni internet
Publicado 21 de MarzoPor lo menos no me cobren [números] pesos por mes , ya que no dan lo que uno abona , ya sabemos que no pueden dar todos los megas que prometen , son unos verdaderos mentirosos y me siento otra ves estafado , cablevisionfibertel .... Ladrones , en cualquier momento lo doy de baja o no voy a pagar ma…
Publicado 21 de MarzoMe parece una verguenza que contrate el servicio de cablevision y Fibertel hace 2 semana st todos los dias me dicen que van a venir me comi todos los dias en mi casa esperando que vengan y nada , llamas y t transfieren 10 veces y nadie te da una solucion realmente paso 2 hs …
Solucionado 26 de Marzo2 m2
Publicado 21 de MarzoNo puedo ver los canales, sale un código de error s[números]. No consigo comunicarme con la empresa para saber qué solución tiene el problema. Revisé las preguntas frecuentes y no encuentro este error. Necesito saber cómo solucionarlo.
Publicado 21 de MarzoPague la cuota del cable e internet (ya q estaba atrasada) me lo desconectaron y todavía no m lo recontaron!
Publicado 20 de MarzoPedimos a la empresa un cambio de domicilio no reprograman el turno y nunca vienen . esta ya es la segunda semana que nos hacen lo mismo. Yo no cancelo ningun turno lo reprograman ellos pero en vez se decir que vienen mañana otra vez lo pasan para fin de la proxima semana
Publicado 20 de Marzo