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Publicado 24 de AbrilCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Ingreso a flow
Cuando quiero ingresar a flow me salta "estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador. Por favor, comunícate con nosotros con el código de error (s[números]).
Publicado 24 de AbrilQuiero darme de baja de los pack premium
Hace unos meses mejore el servicio y en promocion venian los pack premium, ahora quiero que los den de baja porque no los utilizo y obviamente me los estan cobrando. La cuestion es que me he cansado de llamar y no atienden. En la pagina no existe la opcion de dar de baja los pack. Hay un link para …
Publicado 24 de AbrilRegularisacion de un pago doble de factura del mes de febrero
Necesito me regularicen un pago doble del mes de febrero y hay una factura pagada que no ingreso por favor si serían tan amables de regularisarme el pago..muchas gracias y mil disculpas
Publicado 24 de AbrilTrato abusivo con adultos mayores
La especulación de la empresa con las personas mayores. tienen un sistemas que solo los que solicitan bajas tienen bonificaciones en los productos de modo de alcanzar un valor acorde en comparación a los otros productos del mercado. mi madre es jubilada y con jubilación mínima y fue a la oficina …
Publicado 24 de AbrilDebito automático
Quiero dar de baja el debito automático que hice con la tarjeta visa
Solucionado 30 de AbrilFlow
Quiero activar flow y me dice que expiró quiero recuperar contraseña y dice q mi cuenta está inactiva quiero hacer el proceso y no m permite hacerlo ya tuve antes está app y quiero volver a tenerla
Publicado 24 de AbrilBaja pack fox y hbo
Necesitondar de baja los packs premium de fox y hbo. No encuentro forma de hacerlo ni telefónicamente ni a través de la app
Publicado 23 de AbrilNo funciona el internet
Hace más de dos meses que no funciona el internet y no tengo forma de comunicarme para poder hacer el reclamo su teléfono de atención al cliente no funciona y mis facturas están al día
Publicado 23 de AbrilDevuelvanme la plata y den de baja el servicio
Di de baja el servicio de Fibertel porque por su servicio malísimo que no anda perdí el trabajo. Lo tuve que dar de baja por la web por que desconectaron los telefonos y no podes hablar con personas. No solo no me mandaron el numero de tramite, sino que ya me facturaron el m…
Solucionado 09 de Mayo