Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola buenas tardes, me comunico con uds ya que se me esta descontando por débito $85 de flow bn srl. Nose porque ya que yo jamas pase mis datos. Y tampoco soy clie te de cablevisión. Espero por favor una respuesta inmediata a este problemas. Muchas gracias. Sosa vanina belén
Publicado 26 de JunioPague mi cuenta y no ingreso el pago
Publicado 26 de JunioLa empresa cablevisión Fibertel me acosa con llamadas telefónicas intimidatorias por el impago de dos facturas (la segunda aún no venció). Cada mes lo mismo, aunque me atrase un par de días nada más. Además quieren a toda costa que me adhiera al débito automático.
Publicado 26 de JunioSolicito promociones de cable e internet para instalar en mi domicilio. Mi número de contacto es [números]
Publicado 25 de JunioQuiero dar la baja
Publicado 25 de JunioQuiero darlo de baja ahora, es una publicidad engañosa.
Publicado 25 de JunioHoy es el tercer día consecutivo que no funcionan ni internet, ni el cable, cuando intento comunicarme se reproduce un mensaje automático que dice que están arreglando en la zona y no te la opción de hablar con nadie.
Solucionado 10 de JulioBuenas tardes quiero dar de baja el pack de canales de adultos ya que hay niños en casa
Publicado 24 de JunioEn el mes de diciembre [números] se dio de baja el servicio de cable e internet de cablevision, el motivo fue por mudanza a otra provincia donde está empresa no ofrece servicio. En el mes de enero se contactaron para coordinar la entrega de los decodificadores. Como nosotros ya estábamos mudados, f…
Publicado 24 de JunioEs la segunda vez en la misma semana que me cortan el servicio de internet sin informar absolutamente nada... pésimo se puso el servicio de Fibertel
Publicado 24 de Junio