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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cabify

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Robo de dinero

El día de hoy viernes de de octubre intente pedir un cabify, no podía pedirlo por qué le faltaban fondos a mi tarjeta, hice una transferencia desde mi otra cuenta. cuando tenía el dinero pedí el carro y nunca pasó 1 minuto como el conductor no se movía lo cancele e intente pedir otro carro y cuál …

Publicado 03 de Noviembre
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Quiero el reintegro del dinero indebidamente cobrado

Me cobraron dinero cuando registre mi tarjeta como medio de pago. No lo reintegran aduciendo que en algunos bancos se demora mas el tramite pero que el sistema ya lo hizo. La tarjeta es una pre paga de Mercado Libre me comunique por soporte con ellos (mercado libre) y …

Publicado 23 de Octubre
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Rexuperar mi bolso con todos mis documentos y pertenencias

Hola soy extranjera ( brasil). Deje mi bolso com todos mis documentos incluído el pasaporte en um auto de la empresa cabify. Luefo de hacdr los revlamoa via mail y mensaje de texto de Facebook la empresa confirma que el conductor tiene mi bolso. Pero la empresa no me brinda …

Publicado 27 de Setiembre
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Problemas con códigos mc sorpresas

El código de hinchavip vencía el 07/06 y no me aplicó el cupón de Mastercard ese mismo día más tarde hice otro viaje y me aplicó, pero el de $100 y no el de $150, por lo cual el viaje que me cobraron $ 98.52 tendría que compensarse con el código de descuento de $100 (dado…

Publicado 11 de Junio
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Your driver has canceled the journey

Me cancelan los viajes los choferes 8 veces seguidas. Creo que algo anda mal y no me responden de cabify para saber que es. please accept our apologies for being unable to complete your ride request. An unforseen incident meant the driver had to cancel the journey. if you Wish…

Publicado 15 de Abril
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Que cabify aplique el descuento que estaba vigente en el aplicativo

Cabify no me ha reconocido hasta la fecha un descuento vigente en el aplicativo ("embajador conce" código pocho, fecha de vencimiento 03/04/2018), aduciendo unilateralmente que dicha promoción ("es un golazo") terminaba en el 2017. Además de que eso contradice la fecha de vencimiento indicada en la…

Publicado 02 de Abril
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No reconocimiento de la promoción cabify - latam

Cabify promocionan que si usas el servicio por primera vez te regalan 625 millas Latam hice mi primer viaje y no me reconocen el derecho de las millas de regalo porque aducen que yo ya tenia la aplicación desde el año pasado. en los términos y condiciones no requiere que que e…

Publicado 01 de Febrero
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Cabify no permite la tarjeta mastercard

Esta empresa no permite la carga de la tarjeta Mastercard Por otro lado mastercard hace publicidad con ventajas con su tarjeta por este servicio que es imposible de cumplir. Como no acepta efectivo no se puede usar y lo peor que al pedir los datos de la tarjeta no sabemo…

Publicado 19 de Octubre
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