No me llega el libro que compre de este sitio
Hola hace dos semanas compré una libro de buscalibre y aún no me ha llegado a mi domicilio
Solucionado 14 de Junio
☸️ Busca Libre es una tienda online que abrió en 2007 en Chile, dedicada principalmente a la venta de libros. Desde entonces ha crecido, llevando sus servicios hasta Argentina, México, Colombia, España, Perú y Estados Unidos.
En algunos países la oferta de Busca Libre es más diversa, abarcando desde juegos de mesa, calzado e indumentaria, artículos de librería, hasta piezas de autos y productos importados vía tiendas internacionales como Amazon o Ebay. Por ahora en Argentina la oferta continúa siendo exclusivamente de libros.
Además Busca Libre desarrolló una aplicación que funciona tanto en Android como en IOS, para que puedas buscar, comprar y hacer el seguimiento de tus pedidos desde cualquier ubicación.
✳️ Al entrar a Busca Libre vas a encontrar una variada oferta de libros en su página de inicio, además del buscador donde podés explorar según título o autor. Adicionalmente el sitio cuenta con distintas pestañas con categorías para que explores.
Seguí estos pasos para comprar un libro en Busca Libre:
Podés elegir todos los libros que quieras por compra y pagar un solo costo de envío, pero tienen que estar incluidos en el mismo carro de compras a la hora de finalizar el pedido.
Busca Libre también tiene la opción de envío express, con títulos que tardan un solo día en llegar a tu casa. Para explorar esta pestaña presioná el icono del libro en la parte superior izquierda de la pantalla que dice “Libros Envío Express”. Una vez dentro vas a encontrar los títulos organizados por categorías: Literatura romantica, infantiles, best selleres, etc.
➡️ Esta empresa cuenta con un sistema de logística internacional que permite enviar productos a cualquier lugar del mundo.
A continuación te dejamos el sitio de cada país.
Si tu país no se encuentra en la lista entrá aquí: Busca Libre internacional
▶️ Descargá la aplicación de Busca Libre acá:
✅ Busca Libre acepta múltiples tarjetas de crédito, pagos en efectivo y Pay Pal.
Encontra todos los medios para pagar aquí: Busca Libre metodos de pago
↪️ Estos son los pasos que tenés que seguir para registrarte en Busca Libre:
Si ya tenés una cuenta solo debés ingresar tu mail en la pestaña “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla y luego ingresar tu contraseña.
↪️ En caso de que hayas olvidado tu contraseña hacé esto:
✈️ Para recibir tus pedidos en Busca Libre tenés tres opciones:
Dependiendo cual elijas el costo varía. Encontrá la tabla de precios de envío de Busca Libre acá: Busca Libre tabla de precios.
Podés hacer el seguimiento de todos tus pedidos ingresando en la pestaña “Seguimiento de pedido” que se encuentra dentro del icono de la persona que dice “Mi cuenta”. Además durante el proceso Busca Libre te va a ir informando por mail la situación de tu pedido.
⛔ Si te surge un inconveniente en Busca Libre te recomendamos que dejes tu problema en tuQuejaSuma.com, para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ante cualquier problema que tengas con Busca Libre, dirigite al centro de ayuda online. Allí vas a tener dos posibilidades:
También podés realizar tus consultas sobre un pedido desde la pestaña “Seguimiento de Pedido” en el menú de “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la página.
El horario de atención al cliente es de 9 a 18 horas, de lunes a viernes, solo días hábiles y de acuerdo con la franja horaria de Chile.
⚠️ Esta página posee las certificaciones de seguridad de Google. Podés revisarlas cliqueando sobre el candado que está arriba a la izquierda y entrando a la pestaña que dice “Certificado”.
Además cuenta con políticas de devolución, asi cuando un producto no te resulte satisfactorio o esté defectuoso puedas cambiarlo o pedir un reembolso. Para saber más sobre los términos de devolución y cómo gestionar una, entra acá: Busca Libre politicas de devolución.
En su página Busca Libre asegura que “cuenta con formas de pago que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad”.
✅ Busca Libre tiene cientos de usuarios que utilizan sus servicios a diario, incluido el envío express que asegura que tu paquete llega a destino en un solo día. Descubrí lo que opinan los navegadores de la página en la pestaña BuscaLibre opiniones.
Hola hace dos semanas compré una libro de buscalibre y aún no me ha llegado a mi domicilio
Solucionado 14 de JunioLeonardo [nombre] [email protected] archivos adjuntos 15:23 (hace 2 horas) para buscalibre.com estimados busca libre buenas tardes, me contacto para informar que me ha llegado el libro estrategia de lawrence freedman en español, código de seguimiento […
Solucionado 06 de JulioCompré un libro el 8 de mayo q se llama mi diario de yoga de xuan lan me lo cobraron en la tarjeta de crédito y nunca lo recibi. Mi nro de dni [números] y mi dirección es ramón y cajal [números] de bahía blanca
Publicado 04 de JunioEl 25 de abril compré dos libros, por [números] $ cerebro de pan, recetas y malos hábitos de patricia segastizabal, y hasta la fecha no me lo entregaron, ni tengo ninguna noticia
Publicado 28 de MayoEl 7 abril compré dos libros : bill gates una biografía no autorizada de ricardo stagliano y bill gates una biografía autorizada del mismo autor y me llegaron dos biografias no autorizadas. Dejé una y devolví la otra por servientrega con el formulario que me habían enviado. Hasta el momento no he r…
Publicado 26 de MayoHola, recibí un correo que me confirmaba el envío de mi compra varios días atrás, esta es labhora que no me ha llegado, a que número me puedo comunicar ya que he reportado el caso 2 veces y no recibo respuesta.gracias.
Publicado 25 de MayoHace tres semanas compre el libro sinceramente debia llegar a mi domicilio y nunca llego. Fui al Correo Argentino con el numero que figura y no tienen nada! si en termino de 48 hs no lo recibo iniciare acciones.
Publicado 22 de MayoCompre el libro hacer visible el pensamiento el 1/5. Me informaron que el pedido había sido efectuado y que mi libro llegaría en 21 días. El día 15/5 me dicen que no será posible hacer efectiva la venta. Ya estaban fuera del cumplimiento de su compromiso. La empresa se toma 5 días para corroborar o…
Solucionado 05 de JunioNo me ha llegado mi libro de [números] juegos adecuados
Publicado 16 de MayoHice un pedido de tres libros de sílvia gómez :la inspiración dormida y dos libros iguales de los colores olvidados. Me llegar on los dos libros iguales de los colores olvidados, pero no he recibido el libro de la inspiración dormida y si que me lo cobraron en su momento. Quiero recibir el libro en…
Publicado 14 de Mayo