☸️ Busca Libre es una tienda online que abrió en 2007 en Chile, dedicada principalmente a la venta de libros. Desde entonces ha crecido, llevando sus servicios hasta Argentina, México, Colombia, España, Perú y Estados Unidos.
En algunos países la oferta de Busca Libre es más diversa, abarcando desde juegos de mesa, calzado e indumentaria, artículos de librería, hasta piezas de autos y productos importados vía tiendas internacionales como Amazon o Ebay. Por ahora en Argentina la oferta continúa siendo exclusivamente de libros.
Además Busca Libre desarrolló una aplicación que funciona tanto en Android como en IOS, para que puedas buscar, comprar y hacer el seguimiento de tus pedidos desde cualquier ubicación.
✳️ Al entrar a Busca Libre vas a encontrar una variada oferta de libros en su página de inicio, además del buscador donde podés explorar según título o autor. Adicionalmente el sitio cuenta con distintas pestañas con categorías para que explores.
Seguí estos pasos para comprar un libro en Busca Libre:
Podés elegir todos los libros que quieras por compra y pagar un solo costo de envío, pero tienen que estar incluidos en el mismo carro de compras a la hora de finalizar el pedido.
Busca Libre también tiene la opción de envío express, con títulos que tardan un solo día en llegar a tu casa. Para explorar esta pestaña presioná el icono del libro en la parte superior izquierda de la pantalla que dice “Libros Envío Express”. Una vez dentro vas a encontrar los títulos organizados por categorías: Literatura romantica, infantiles, best selleres, etc.
➡️ Esta empresa cuenta con un sistema de logística internacional que permite enviar productos a cualquier lugar del mundo.
A continuación te dejamos el sitio de cada país.
Si tu país no se encuentra en la lista entrá aquí: Busca Libre internacional
▶️ Descargá la aplicación de Busca Libre acá:
✅ Busca Libre acepta múltiples tarjetas de crédito, pagos en efectivo y Pay Pal.
Encontra todos los medios para pagar aquí: Busca Libre metodos de pago
↪️ Estos son los pasos que tenés que seguir para registrarte en Busca Libre:
Si ya tenés una cuenta solo debés ingresar tu mail en la pestaña “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla y luego ingresar tu contraseña.
↪️ En caso de que hayas olvidado tu contraseña hacé esto:
✈️ Para recibir tus pedidos en Busca Libre tenés tres opciones:
Dependiendo cual elijas el costo varía. Encontrá la tabla de precios de envío de Busca Libre acá: Busca Libre tabla de precios.
Podés hacer el seguimiento de todos tus pedidos ingresando en la pestaña “Seguimiento de pedido” que se encuentra dentro del icono de la persona que dice “Mi cuenta”. Además durante el proceso Busca Libre te va a ir informando por mail la situación de tu pedido.
⛔ Si te surge un inconveniente en Busca Libre te recomendamos que dejes tu problema en tuQuejaSuma.com, para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ante cualquier problema que tengas con Busca Libre, dirigite al centro de ayuda online. Allí vas a tener dos posibilidades:
También podés realizar tus consultas sobre un pedido desde la pestaña “Seguimiento de Pedido” en el menú de “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la página.
El horario de atención al cliente es de 9 a 18 horas, de lunes a viernes, solo días hábiles y de acuerdo con la franja horaria de Chile.
⚠️ Esta página posee las certificaciones de seguridad de Google. Podés revisarlas cliqueando sobre el candado que está arriba a la izquierda y entrando a la pestaña que dice “Certificado”.
Además cuenta con políticas de devolución, asi cuando un producto no te resulte satisfactorio o esté defectuoso puedas cambiarlo o pedir un reembolso. Para saber más sobre los términos de devolución y cómo gestionar una, entra acá: Busca Libre politicas de devolución.
En su página Busca Libre asegura que “cuenta con formas de pago que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad”.
✅ Busca Libre tiene cientos de usuarios que utilizan sus servicios a diario, incluido el envío express que asegura que tu paquete llega a destino en un solo día. Descubrí lo que opinan los navegadores de la página en la pestaña BuscaLibre opiniones.
Compre un libro online que desvío el envío a otra sucursal de Correo Andreani mi dirección es correcta y c.p que figuran en mi cuenta de buscalibre.con. En la página de la empresa no figura para hacer reclamos.
Publicado 13 de MarzoYa lo he explicado cuatro veces. La tarjeta visa me sigue descontando -ya es la tercera cuota de seis - y no sé qué estoy pagando. Ustedes no responden y tampoco he recibido ningún envío. No obtener respuesta de ustedes hace que me sienta estafada y por supuesto, nunca más me conectaré con ustedes.…
Publicado 10 de MarzoNo he recibido el libro que compré hace muchísimo rato más de dos semanas se llama los siete secretos para invertir cómo warren buffet
Solucionado 09 de MarzoYa lo he explicado tres veces.
Publicado 26 de FebreroCompré un libro se llama los siete secretos para invertir cómo warren buffet y no me ha llegado
Publicado 25 de FebreroRealice 2 compras y estas fueron devueltas por busca libre, realice el proceso de reembolso del dinero desde el 30 de enero [números] pero al día de hoy no tengo el dinero reflejado en mi cuenta, busca libre dice que ya hizo el rembolso , quedo a la espera de tener mi dinero de vuelta.
Publicado 16 de FebreroCsrlos nravo se comunicó e hicimos la transacción vía tarjeta el 29 de enero y ahora dicen que no se procedd si o y mis libros me urgen
Publicado 15 de FebreroYa lo expliqué cuatro veces.
Publicado 15 de FebreroEn mi resumen de tarjeta visa santander con vencimiento el 17 de febrero, viene el vencimiento del segundo pago con fecha de inicio: 05.12.19 [números] mercadopago+buscalibrearg cuota [números] 1.[números],65 (pesos). Lo que hace un total de $ 7.[números]. no recuerdo haber hecho un pedid…
Publicado 10 de FebreroYa pagué y no me a llegado confirmación como recupero mi dinero
Publicado 08 de Febrero