☸️ Busca Libre es una tienda online que abrió en 2007 en Chile, dedicada principalmente a la venta de libros. Desde entonces ha crecido, llevando sus servicios hasta Argentina, México, Colombia, España, Perú y Estados Unidos.
En algunos países la oferta de Busca Libre es más diversa, abarcando desde juegos de mesa, calzado e indumentaria, artículos de librería, hasta piezas de autos y productos importados vía tiendas internacionales como Amazon o Ebay. Por ahora en Argentina la oferta continúa siendo exclusivamente de libros.
Además Busca Libre desarrolló una aplicación que funciona tanto en Android como en IOS, para que puedas buscar, comprar y hacer el seguimiento de tus pedidos desde cualquier ubicación.
✳️ Al entrar a Busca Libre vas a encontrar una variada oferta de libros en su página de inicio, además del buscador donde podés explorar según título o autor. Adicionalmente el sitio cuenta con distintas pestañas con categorías para que explores.
Seguí estos pasos para comprar un libro en Busca Libre:
Podés elegir todos los libros que quieras por compra y pagar un solo costo de envío, pero tienen que estar incluidos en el mismo carro de compras a la hora de finalizar el pedido.
Busca Libre también tiene la opción de envío express, con títulos que tardan un solo día en llegar a tu casa. Para explorar esta pestaña presioná el icono del libro en la parte superior izquierda de la pantalla que dice “Libros Envío Express”. Una vez dentro vas a encontrar los títulos organizados por categorías: Literatura romantica, infantiles, best selleres, etc.
➡️ Esta empresa cuenta con un sistema de logística internacional que permite enviar productos a cualquier lugar del mundo.
A continuación te dejamos el sitio de cada país.
Si tu país no se encuentra en la lista entrá aquí: Busca Libre internacional
▶️ Descargá la aplicación de Busca Libre acá:
✅ Busca Libre acepta múltiples tarjetas de crédito, pagos en efectivo y Pay Pal.
Encontra todos los medios para pagar aquí: Busca Libre metodos de pago
↪️ Estos son los pasos que tenés que seguir para registrarte en Busca Libre:
Si ya tenés una cuenta solo debés ingresar tu mail en la pestaña “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la pantalla y luego ingresar tu contraseña.
↪️ En caso de que hayas olvidado tu contraseña hacé esto:
✈️ Para recibir tus pedidos en Busca Libre tenés tres opciones:
Dependiendo cual elijas el costo varía. Encontrá la tabla de precios de envío de Busca Libre acá: Busca Libre tabla de precios.
Podés hacer el seguimiento de todos tus pedidos ingresando en la pestaña “Seguimiento de pedido” que se encuentra dentro del icono de la persona que dice “Mi cuenta”. Además durante el proceso Busca Libre te va a ir informando por mail la situación de tu pedido.
⛔ Si te surge un inconveniente en Busca Libre te recomendamos que dejes tu problema en tuQuejaSuma.com, para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Ante cualquier problema que tengas con Busca Libre, dirigite al centro de ayuda online. Allí vas a tener dos posibilidades:
También podés realizar tus consultas sobre un pedido desde la pestaña “Seguimiento de Pedido” en el menú de “Mi cuenta” en la parte superior derecha de la página.
El horario de atención al cliente es de 9 a 18 horas, de lunes a viernes, solo días hábiles y de acuerdo con la franja horaria de Chile.
⚠️ Esta página posee las certificaciones de seguridad de Google. Podés revisarlas cliqueando sobre el candado que está arriba a la izquierda y entrando a la pestaña que dice “Certificado”.
Además cuenta con políticas de devolución, asi cuando un producto no te resulte satisfactorio o esté defectuoso puedas cambiarlo o pedir un reembolso. Para saber más sobre los términos de devolución y cómo gestionar una, entra acá: Busca Libre politicas de devolución.
En su página Busca Libre asegura que “cuenta con formas de pago que garantizan la máxima seguridad y confidencialidad”.
✅ Busca Libre tiene cientos de usuarios que utilizan sus servicios a diario, incluido el envío express que asegura que tu paquete llega a destino en un solo día. Descubrí lo que opinan los navegadores de la página en la pestaña BuscaLibre opiniones.
Compre un libro me descontaron el importe por tarjeta de crédito visa. Aún no tengo noticias del libro. Tampoco se puede acceder a ver información. Mi correo es [email protected].
Publicado 25 de SetiembreHice un reclkamo por
Publicado 24 de SetiembreHice una compra online de un libro que tenía como fecha límite el día de hoy 21/09/[números] para ser entregado y no recibi nada. Desde la página nunca pude hacer el seguimiento del envío y tampoco contactarme con un soporte de atención al cliente.
Publicado 21 de SetiembreEstimados intente recuperar mi clave ya que había comprado un libro bajo el rut 12.[números].[números]-3 y me fue imposible tuve que crear una nueva clave con el mismo rut y hasta ahora no ha llegado el libro y no he podido hacer el seguimiento .
Publicado 19 de SetiembreHaciendo ejercicio del pleno derecho al consumidor que me confiere el código civil y comercial de la nación, art. [números]. Y la ley 24.[números]. Ley de defensa del consumidor, art. 34. de Argentina; Elevo el presente reclamo a quien corresponda con la finalidad de reembolsar el dinero del pedido…
Solucionado 22 de SetiembreHice dos pedidos en los que el producto no llegó, pero no han devuelto el dinero, desde hace más de 2 meses. Les he escrito por todos los medios y no responden por mi dinero!
Publicado 17 de SetiembreCompre un libro y la empresa a la cual me derivaron no vino hasta mi domicilio y no me encontraron y me dijeron que volvieron a enviar mi libro a esta empresa y ahora quiero saber cómo puedo hacer para que me lo hagan llegar ya que el libro está pagado por favor quiero una solución desde ya muchas…
Publicado 16 de SetiembreLa empresa payu los esta inculpando a ustedes por un cobro que ellos generaron en la tarjeta de mi mama por $[números] de parte de payu streaming por una supuesta compra realizada el jueves a las 5:30 am. payu argumenta sin ningun otro tipo de dato, con tus datos encontramos una compra vincula…
Publicado 16 de SetiembreCompre un libro y no me aparece en el seguimiento de pedidos, por favor me lo pueden solucionar!!!
Publicado 15 de SetiembreIse una compra q seria embiada a partir del 2 de septiembre del [números] y aun no me a llegado y no tengo el numero de pedido solo el recibo de pago como ago para saver si mi pedido aun llegara o no y si me debolberan el dinero
Publicado 15 de Setiembre