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Reclamos
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65 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 36% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Boca Shop
Boca Shop es la única Tienda Online Oficial del Club Atlético Boca Juniors. Ofrecen la más variada gama de productos oficiales del club deportivo. Desde la indumentaria oficial Nike hasta toda la línea de productos Oficiales BOCA. Además ofrece todos los medios de pago disponibles en el mercado.
El sistema de ventas que ofrece es únicamente online. Boca Shop ropa no tiene locales, y si bien Boca Shop Rosario y Boca CABA son los principales mercados, puede enviar todo tipo de productos a cualquier parte del país. Las compras se efectúan a través de la página web.
Por ese medio vas a poder conseguir la camiseta Boca Juniors 2018, indumentaria Boca Juniors Mujer, otras camisetas de Boca, el camperon de Boca, la campera Nike Boca jrs anthem, el reloj hublot Boca Juniors, el short Nike Boca jrs sqd, chomba boca 2018, entre miles de productos más.
Boca hoy es uno de los clubes más importantes del mundo, con lo cual millones de personas están interesadas en adquirir la indumentaria oficial en todo el mundo. Es por eso que quienes deseen comprar no es necesario que sean Boca socios, cualquier persona puede ingresar al sitio, seleccionar entre las miles de propuestas y cargando algunos datos personales, recibir los productos en la comodidad de su casa.
Muchos quieren saber el Boca Shop número de teléfono, pero no hay uno a disposición. Sin embargo, el sitio tiene un sistema de Atención al Cliente online en el que podés efectuar preguntas, consultar camiseta de boca 2018 precio y hacer reclamos. También se los puede contactar por Facebook y Twitter.
Boca Shop es la única tienda oficial y sus productos no se pueden conseguir en ningún lado, ni siquiera en los AFA shop, en Sólo Deportes, ó en Netshoes.
Boca Shop ofrece los más variados métodos de pago e incluso busca brindar buenos precios al adherirse a festivales de descuentos. Boca Shop Cyber Monday es una opción ideal para quienes desean comprarse las novedades del Club y no pueden acceder por los precios.
Reclamos a Boca Shop
Compra no recibida
Realicé una compra cuyo n° de pedido es 233068. Nunca me informaron de que estaba disponible para retirar y cuando fui al correo ya había sido devuelta. Para esto realicé innumerables llamados y envié varios mails y hasta el día de hoy nunca he recibido respuesta, lo que solicito es poder pasar a r…
Publicado 12 de Marzo
Necesito realizar un cambio y no recibo respuesta
El dia 12/02 realice una compra por la pagina de boca shop, (dos camisetas) de las cuales necesito hacer el cambio por talle. Envie varios mail a su cuenta y no recibo respuesta. Necesito que se contacten conmigo
Publicado 08 de Marzo
Cambio de prenda
Compre un producto en la tienda online de boca y necesito que me lo cambien por otro talle , ya mande varios reclamos via e-mail a su pagina y no contestaron nunca
Publicado 20 de Febrero
Que me manden los productos
Compre productos hace 2 semanas y no me.lps mandaron ni tampoco alguien se comunico conmigo para hacerme la devolución del dinero
Publicado 14 de Febrero
Me enviaron un producto cambiado y no actualizaron factura de envío
Buenos días
estimados tengo dos preguntas espero me las puedan responder y no me dejen colgado.
1) por favor si van a enviar menos artículos de los que pedi por no tener stock al momento de enviarme actualicen la factura los de dhl me cobraron $190 dólares por impuestos de nacionalización y si hu…
Publicado 07 de Enero
Cambiar el producto
Compre por la pagina oficial de bocashop, es una tienda onnline que solo te permite hacer los cambios por ese medio. El producto lo recibi en mi domicilio y en perfectas condiciones, pero quiero cambiarlo por otro producto diferente y un talle mas grande tambien. Desde el 26/12 estoy intentando cam…
Publicado 03 de Enero
Cambio de email
Hice mi compra y coloqué mal el email, desde el momento en que lo hice estoy solicitando que me envíen la información del pedido y no recibo respuesta. Tengo el numero de compra!
no responden el teléfono ni los mails. En la tienda no se hacen cargo... Quiero mi producto!
Solucionado 02 de Enero
Urgente numeros de pedido / entrega
Hice 2 compras lunes 17/12 (1 camiseta + 1 campera), los débitos ya aparecen en la tc sin embargo aún nadie me envio mail con el número de los pedidos para rastrear entrega. Llame a bocashop porque indique en la compra que retiraría personalmente ahí para que sea más rápido y poder contar con los p…
Publicado 20 de Diciembre
Respuesta y devolución de dinero
Quise comprar una camiseta, cuando iba a hacer el pago se me tildaba la web. Desisti de la compra aunque quería la camiseta. A los días me llega un mail de "pedido despachado", ok, el envío era al exterior y llegó correctamente.
ahora veo el resumen de la tarjeta con dos cobros por camisetas, rec…
Publicado 05 de Diciembre
Que me digan cuando retirar las cosas q compre
Hice una compra el 13 de noviembre y nunca me llego el mail de confirmación. Fui a florida y me dan un numero de telefono que nadie atiende, mande 5 mails y nadie contesta! el pedido no tiene un numero, solo entras y te detalle lo solicitado y dice stock parcial. Y ya aparece el debito en la tarjet…
Solucionado 13 de Diciembre