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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bcp

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Una compra erronea

Fue un erron no tenia permiso aprete comprar y ya no podia cancelar ayudame porfa

Solucionado 11 de Mayo
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Cobro doble

Paque el minimo de mi cuenta de tarjeta de credito , se vencia el 3 de abril y paque el 31 de marzo. Sin embargo el 4 me descontaron lo restante del minimo y necwsito ese dinero para mi comida nose que hare , una respuesta porfavor gracias

Publicado 10 de Abril
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Robo de dinero

Se hizo un retiro de dinero de mi tarjeto sin mi permiso, solo jalaron el dinero, dos veces pero la última fue de mas monto que la primera, exigo que me hagan una devolución

Publicado 08 de Abril
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Me recargue 18 soles en la misma pagina de free fire y no me llegaron nada

Un día decidí recargarme diamantes entre a free fire puse el número de cuenta de mi madre y se todos los pasos y no me llego nada unos personas me dijeron que debe pasar 30 minutos o hasta un 1 día pero nada recién me entero de que puedo enviar una queja para que me los diamantes si lleguen y por e…

Publicado 29 de Marzo
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Robo de dinero

Han jalado dinero de mi tarjeta sin permiso alguno, y cada vez que recargo vienen jalando más y más dinero

Publicado 06 de Marzo
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No llegan mis diamantes de free fire

Hoy recarge diámantes le dicte el código y todo bien hasta me enviaron el mensaje que el pago a sido pagado mi monto de fue de 11soles peruanos ayuda por favor

Publicado 20 de Febrero
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Quiero que me solucionen el problema por favor

Hola bueno primero hice una recarga de mil diamantes y hasta el día de no me a llegado y el día lunes también realice otra recarga de [números] diamantes y tampoco me ha llegado

Publicado 19 de Febrero
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Retiro de numero de tarjeta

Quiero quitar el nunero de mi tarjeta xq hice una compra y ko lampudeanular y la verdad eso me milesta q n me den mas opciones para poder corregirlas

Publicado 14 de Febrero
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No recibo mi dinero de mercadopago

Hace casi un mes vendí un producto el cual me llegó un correo diciendo que había sido calificado por el comprador,la confirmación del pago y el dinero me lo había transferido por mercadopago, pero sin embargo, hasta el momento, no recibo mi dinero y con lo leído en Mercado …

Publicado 27 de Enero