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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bcp

Reclamo a BCP

No esta abierto él agente bcp

No puedo pagar él monto por que él agente bcp estuvo cerrado pensaba que estaría abierto pero no

Publicado 25 de Enero
Reclamo a BCP

Clonacion de tarjeta

El día sábado me di cuenta que me habían bloqueado la tarjeta del banco de crédito del perú, y llamando me di con la sorpresa de compras a vuestra plataforma y ya tengo la denuncia policial por clonacion de tarjeta, necesito por favor que uds me puedan ayudar a identificar el fraude para seguir con…

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a BCP

Cobre doble

Hola compre una caja especial que aparece por un día y me hicieron dos veces el cobro de la caja y tengo pruebas por que lo compre con mi tarjeta y ahi sales los gastos.

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a BCP

No llegan mis diamantes

Me recarge el domingo y no me llegan mis diamantes ya pasaron 3 dias y nada me recarge [números] diamantes por pago en efectivo en bcp

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a BCP

Cargo con mi tarjeta perdida

Hace días perdí mi billetera en un pueblito donde estoy ahorita y en ella estaba mi dni y mi tarjeta del bcp, justo ayer la encontré ps me. La regresaron, lo cierto es que iba hacer un pago pero me encuentro que al ver mi historial me han debitado 70 soles de mi tarjeta, y me pregunto si proporcio…

Publicado 05 de Diciembre
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Diamantes

Recargue y compre diamantes la 1.[números] y nome llegan aun los nesecito ya

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a BCP

No me llego mi compra de la caja diaria

Recargue dos veces la primera salió bien , la segunda nunca me llego las cajas ni los diamantes , pague me descontaron en la tarjeta pero nunca me llego nada y tengo los screenshot de toda la compra y el resultado

Publicado 16 de Noviembre
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