Bbva

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Reclamos
107 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Plazo fijo no acreditado en cuenta

Hola, tengo un plazo fijo que figura pagado el dia 7/12/[números], pero el mismo nunca lo acreditaron en mi cuenta, no tengo disponible el dinero para usar ,sigo esperando una respuesta hace 5 dias

Solucionado 12 de Diciembre
Reclamo a BBVA

Reembolso no reflejado en mi cuenta

Realice una compra por mercado libre el cual cancele, el vendedor acepto hacer el reembolso me llego notificaciones por la app de mercado libre que ya estaba el reembolso sin embargo no se vi reflejado en mi cuenta, revise estados de cuenta y no se vi reflejado,hable al bando y que no pueden ayuda…

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a BBVA

Estafadores

Tengo un problema, no puedo dar de baja esta tarjeta. llame y no me responden , espero más 30 minutos y no me atienden necesito dar de baja esta tarjeta por que me cobran un montón de impuestos, más de mis consumos.

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a BBVA

No me dan de baja seguros

Me estan cobrando dos seguros en la tc y no quieren tomar la baja de los mismos.

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a BBVA

Necesito el coelsa id

Necesito el coelsa id de mi última transferencia número [números]

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a BBVA

Reembolso

Hice una compra a Mercado Libre por tarjeta de débito se me desconto el monto mercado libre hizo el reembolso pero el banco no me deposito no aparece en movimientos de la devolución del dinero

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a BBVA

Me estafaron. quiero me devuelvan la plata

Realice una compra,transferí el dinero y nunca me llegó el envío. Llamo dejo mje y no me responden. Cbu: [números] alías: pastel.crema.comite banco bbva frances titular: fierro chaomar gonza esos son los datos q me enviaron p transferir el dinero.

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a BBVA

Bbva

El banco bbva de argentina le vendió información de mi deuda de tarjeta de crédito a una compaña fantasma de cobranzas de méxico y un supuesto abogado llamado [nombre] el banco no reconoce este delito informático del cual fui víctima tengo entendido que entre el banco y el cliente tiene que haber u…

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a BBVA

Pami no resuelve y sanatorioa frances es inoperante

Desde pami culpan a ciprem srl por la pèsima gestión en el cambio de prestador, y desde ciprem srl se lavan las manos, no hacen nada, siendo que tengo una cirugia programada para el 07/12/[números], y se quedan de brazos cruzados, como siempre los jubilados ignorados,

Publicado 27 de Noviembre
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