Me niega la compra y me dice codigo dead seguridad incorrecto
Al momento de pagar me dice tu codigo de seguridad es incorrecto, anteriormente e realizado mis compras con exito pero ahorita me recharge, exijo una solucion.
Publicado 29 de DiciembreBbva
- Reclamos
- 107 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Bbva
⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
- El teléfono de Bbva es 0800-333-0303☎
- Visita Bbva en https://www.bbva.com.ar/
Banca online BBVA
▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles.
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:
- Ingresá al sitio de BBVA Argentina
- Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
- Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
- Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente
⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente
- Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
- En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme”
- El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA.
- De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.
Turnos BBVA
▶️ Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.
Sucursales BBVA
⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.
BBVA atención al cliente
La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA: 0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540
☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram
A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA.
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria.
Reclamos a Bbva
Me hicieron una transferencia y no aparece en mi cuenta
Me hicieron una transferencia desde el banco bbva el 22de diciembre yo aparece en mi cuenta
Solucionado 04 de EneroPagar por algo que no hice uso
Me están cobrando una suma de 20.[números]$, por tarjetas que jamas utilicé,me las enviaron pero jamas las utilice
Publicado 27 de DiciembreEstafadores
Sigo tratando de comunicarme y no lo consigo. llamo y no me atienden. realmente estoy indignada con el banco francés. No me dan respuesta alguna a mi problema de darle debaja a la tarjeta de crédito, que no me sirve para nada
Publicado 25 de DiciembreDevoluciones no acreditadas
Quiero que me acrediten el dinero de una devolucion del 19/11 en el exterior por usd 10.65 prisma me confirma la devolucion pero el banco lo retiene sin motivo. Luego el 29/11 se duplica una compra en el exterior por usd 16.05 prisma me confirma el reverso de esta op bajo el nro de referencia pero…
Publicado 24 de DiciembreDevoluciones no acreditadas
Desde el 19/11 vengo reclamando al banco bbva 3 devoluciones que me han echo en el exterior. Las cuales prisma me confirma nro de cupon/ referencia de que ellos liberaron el dinero pero por algun motivo el banco lo retiene y no me lo acredita. Ya he cargado 10 reclamos los cuales me finalizan sin e…
Publicado 24 de DiciembreNo devuelven el % de compras con promoción
El 20 de diciembre hice reclamos por promociones no acreditadas de compras en pedidos ya, de las cuales tengo captura de pantalla, que en el momento de la compra decían que comprando con tarjeta de crédito de bbva banco francés devolvían el 30% de los compra todos los miércoles. Me cerraron el recl…
Publicado 21 de DiciembreBbva servicio de mala calidad y engorroso
Quisiera saber cuando bbva argentina se digna a ajustar las terminales de autoservicio para los billetes de [números] pesos nuevos y [números] considerando que todo cajero paga con estos billetesya que ellos insisten que el pago de la tarjeta visa debe ser efectuado de esta forma si no ajustan las…
Publicado 19 de DiciembrePlan de referidos cuentas sueldos sin acreditar beneficio
Desde el 17 de octubre he referido a 5 personas para que abran y/o pases sus sueldos a bbva francés argentina y ya pasados 60 días de algunos, no me ha acreditado el beneficio de los 40.[números]. Adicional a ésto, se demoran un montón en contactar al referido y enviarle los productos. Son un desas…
Publicado 18 de DiciembreNo dan solucion la problema
Con fecha 07-12-23 a las 18 hs. Aproximadamente se depositaron en uno de los buzones de deposito de la sucursal [números] parque patricios del bbva, cuando se depositaron los billetes dicho artefacto devolvió de los 40 billetes depositados 38 reteniendo 2 billetes de $[números].- sin entregar ningu…
Solucionado 14 de Enero